Media Markt'tan Tablet Kılıfı Siparişinde 11 Günlük Gecikme Ve Stok Sorunu

07 Şubat 2016 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Media Markt Hilltown mağazasından Samsung Galaxy Tab S10 FE+ tabletim için kılıf siparişi verdim, ödemesini mağazada yaptım ve ürünün 4 gün içinde geleceği söylendi. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ürünün hâlâ transferde olduğu ve gelmediği bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı gün siparişimi iptal ettirip bu kez Media Markt internet sitesi üzerinden S10 FE+ siyah tablet kılıfı siparişi oluşturdum.

17 Şubat 2026 tarihinde ise aranarak siyah kılıfın stokta olmadığı, ellerinde sadece beyaz kılıf bulunduğu ve siparişimin iptal edilip yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Bir tablet kılıfı almak için 11 gündür uğraşıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Öncelikli talebim, mümkünse siyah renk olmak üzere, stokta mevcut olan uygun kılıfın, 301057720 numaralı siparişime istinaden, ek bir uğraşa gerek kalmadan acilen temin edilerek tarafıma ulaştırılmasıdır.