Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt'tan Süper Hizmet

Media Markt'tan Süper Hizmet

27.08.2024 tarihinde saat 13.58'de bir ütü siparişi verdim ancak tarafıma bir gün sonra 'Ürününüz kargoya verilmiştir' diye mail atıldı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmeyince bir gün sonra müşteri hizmetlerini aradım. Çıkan bayan, 1 ve 3 iş günü içerisinde kargoya verilecek dedi. Yani ürünün akıbeti belli değil, çok ciddiyetsiz bir alışveriş oldu. Açıklayıcı bir bilgi yok; 'Sizinle takip numarasını paylaşamıyorum' ya da 'Teknik bir sorun var, ürününüz bugün çıkar', 'Yarın çıkar' bile diyemiyorlar. Alışveriş sitesi arayüzünde ise ürünün stokta olduğu, saat 14.00'a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği yazıyor. Şaka gibi.

29 Ağustos 2024 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Muharrem S. “Media Markt'tan Süper Hizmet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Muharrem
29 Ağustos 2024 14:45

Şikayet yazımı yazdıktan sonra kargoya çıkarılmış bir takip numarası verildi Yurtiçi Kargo ile ilgili ancak benim verdiğim adres ile alakalı olmayan bir adrese çıkmış kargom ne fatura adresim ne de teslim adresimle ilgisi var teslim adresimin tam bir fiyasko alışveriş

Merhaba Muharrem S. 2301220-000000 kayıt numaralı “Media Markt'tan Süper Hizmet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Media Markt yine şaşırtmadı. Daha önce yaşadığım olumsuz tavırlarınız ve satış sonrası yaşattığınız sorunlara rağmen bir...

Kargo Takip Bilgisi Eksikliği ve İletişim Sorunları

Yılın 2024 olduğunu hatırlatarak söze başlamak isterim. 1. Siteden sipariş verildiğinde kargo numarası verilmiyor, herh...

3 Yorum
1

Media Markt Siparişimi Göndermiyor, Destek Verecek Kimse Yok!

Mediamarkt Online Mağazasından 25 Ağustos 2024 tarihinde 3 adet TCL hava temizleyici satın aldım. 2 adet ürünümü ertesi ...

Media Markt Siparişimi Göndermiyor, Destek Verecek Kimse Yok!
1

Media Markt Sipariş Teslimatı Sağlanamıyor

24.06.2024 tarihinde web sitesi üzerinden bir televizyon satın aldım. Teslimat günü geldi geçti ne arayan oldu ne soran....

Media Markt 12 Gündür Ürünü Kargoya Vermediler

30.09.2023 te sipariş verdiğim buzdolabının halen kargoya verilmemiş olması. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda Çarşamb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimiİçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media MarktOnline Alışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media MarktApple Ürünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media MarktKusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri