Media Markt'tan Siparişim 20 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargo Gecikmesi Sessiz Bırakıyor

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 14 Aralık tarihinde iPad 11. nesil siparişi verdim, sipariş numaram 841376448. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak bekliyor görünüyor.

Bu süreçte en az dört defa kayıt açtırdım ve soru sordum; ancak ne satıcıdan ne de Pazarama tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli kayıt açtırmaktan ve cevap beklemekten gerçekten yoruldum.

Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.