Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’tan Satın Aldığım Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 18:14
1.804

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Peaq 55q90 PTV55WQU-3025A model televizyonu ayın 3’ünde sipariş ettim. Ayın 5’inde Media Markt’ın kendi kuryesi beni arayarak ürünü teslim edeceklerini söyledi. O gün evde olmadığımı belirttim ve özellikle cumartesi günü teslim edilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm kişi, kendisine mesaj atmamı istedi. Buna rağmen ürün günlerdir tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Trendyol asistanlarıyla da defalarca görüştüm; ancak empati kurmak dışında somut bir çözüm ürettiklerini düşünmüyorum. Sürekli beklemem söylendi, herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı ve en son bugün ürünün iadesini talep eder etmez anında iade işlemini başlatıp süreci kapattılar.

Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve bugün iade işlemi gerçekleştirildi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün fiyatının 7.000 TL civarında arttığını gördüm. Bu nedenle, ürünü eski fiyattan teslim etmek yerine, fiyat farkı oluştuğu için bilinçli olarak oyalandığımı ve sonunda siparişimin iptal edildiğini düşünüyorum. Bu süreci ve Media Markt’ın bu tutumunu şikayet ediyorum. Başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması adına tüm tüketicileri bu konuda bilgilendirmek isterim.

Cüneyt
Cüneyt
18 Aralık 2025 21:56
Media Markt’tan Satın Aldığım Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
media-markttan-satin-aldigim-televizyonun-teslim-edilmemesi-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg
media-markttan-satin-aldigim-televizyonun-teslim-edilmemesi-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-1.jpg

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgenç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgenç
24 Eylül 2025 01:20
433

İndirimli Fiyattan Alınan Televizyonun Sebepsizce İptali Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
17 Kasım 2025 14:58
308
İndirimli Fiyattan Alınan Televizyonun Sebepsizce İptali Ve Mağduriyet
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yalçın
08 Ağustos 2025 16:58
622
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Televizyon Kırık Çıktı, İade Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 17:18
710
sifir-alinan-televizyon-kirik-cikti-iade-surecinde-oyalama-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri