to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Peaq 55q90 PTV55WQU-3025A model televizyonu ayın 3’ünde sipariş ettim. Ayın 5’inde Media Markt’ın kendi kuryesi beni arayarak ürünü teslim edeceklerini söyledi. O gün evde olmadığımı belirttim ve özellikle cumartesi günü teslim edilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm kişi, kendisine mesaj atmamı istedi. Buna rağmen ürün günlerdir tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Trendyol asistanlarıyla da defalarca görüştüm; ancak empati kurmak dışında somut bir çözüm ürettiklerini düşünmüyorum. Sürekli beklemem söylendi, herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı ve en son bugün ürünün iadesini talep eder etmez anında iade işlemini başlatıp süreci kapattılar.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve bugün iade işlemi gerçekleştirildi. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün fiyatının 7.000 TL civarında arttığını gördüm. Bu nedenle, ürünü eski fiyattan teslim etmek yerine, fiyat farkı oluştuğu için bilinçli olarak oyalandığımı ve sonunda siparişimin iptal edildiğini düşünüyorum. Bu süreci ve Media Markt’ın bu tutumunu şikayet ediyorum. Başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması adına tüm tüketicileri bu konuda bilgilendirmek isterim.
17 Eylül’de Trendyol platformu üzerinden Media Markt satıcısından LG OLED65G55LW model televizyonu, 126.219 TL’ye kredi kartı ile 3 taksit olarak sipa...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 65gjq 9200a model televizyonu 11.11 indirimlerinden yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram: 10684079784. Ödememi gerçekleştirdikten sonra siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geldi ve televizyonu teslim almayı be...
3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından TCL 65C6K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10400405549. Tahmini teslim tarihi 3-8 Ağustos olarak belirtilmişti. Bugün 8 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve televizyonum tesli...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında Media Markt’ta kayıtlı olan mevcut adresimin seçili olmasına rağmen ürün 24 Kasım’da farklı bir adrese gönderildi ve ardından firmaya geri döndü. Bugün ise firma ürünü tekrar başka bir adr...
3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gru. 65 ghu 9000 SS6 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, yetkili Grundig servisi kuruluma geldi ve kutuyu ilk kez onlar açtı. Dış pakette hiçbir hasar olmamasına rağmen, televizyonun ekranı çatlak çıktı...
Yorumlar