Media Markt'tan Alınan Telefon Tutucu Araca Yapışmıyor, İade Kabul Edilmiyor
01.06.2025 tarihinde Adana Optimum AVM de bulunan Media Markt masasından baseus markasına ait araç içi telefon tutucu aldım. Fiyatı 999 TL'ydi. Hem vakumlu takılabiliyor hem de aracın klima kısmına menteşeli şekilde tutturularak takılabiliyor fakat aldığım ürünün bakımı tutmadı ye arabaya yapışmadı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan alınan ürünler açıldığı zaman değişim ya da iade olmadığını ifade ettiler. Ben bu ürünü açıp denemeden nasıl vakumunun yapışıp yapışmadığını kontrol edebilirim? Mağaza yetkilileri bu sorumu cevaplarlarsa sevinirim. Eğer değişim ve iade olmayacak ise gelip nasıl yapıştıra biliyorsa yapıştırsınlar ki bende ürünü kullanabileyim. Media Markt gibi bir teknoloji mağazana sattığı ürünlerin arkasında durmamak yakışmadı. Müşterilerini bu şekilde mi memnun edecekler? Sorumun çözülmesini istiyorum.
Merhaba Cansu Y. “Media Markt'tan Alınan Telefon Tutucu Araca Yapışmıyor, İade Kabul Edilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Cansu Y. 250602-041430 kayıt numaralı “Media Markt'tan Alınan Telefon Tutucu Araca Yapışmıyor, İade Kabul Edilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt
Sorunum çözüldü mağazada ki arkadaşlar ilgiliydiler ürünü götürdüğüm zaman sorunsuz bir şekilde iade işlemini yaptılar. Teşekkürler...






















