Media Markt'tan Alınan İPhone 15'te Arka Kamera Çizikleri

Media Markt’ın online sitesi üzerinden 01.01.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB sıfır ürün siparişi verdim. Ürün 05.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında kuryeden tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp telefonu yakından incelediğimde, arka kamerada kılcal çizikler olduğunu fark ettim ve bu nedenle bana ayıplı ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Sıfır ve hatasız olması gereken bir üründe, daha ilk açılışta böyle bir kusur görmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı. Ürünü henüz kullanmaya başlamadan bu kusuru fark ettiğim için sorunun benden kaynaklanmadığı açıkça ortadadır.

Media Markt’ın bu ayıplı ürünü acil olarak, kutusu yeni ve kusursuz bir iPhone 15 128 GB ile değiştirmesini talep ediyorum. Değişim işleminin de mümkün olan en kısa sürede, tarafıma ek bir mağduriyet yaşatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.