Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Kulaklıklarda Ses Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Temmuz 2025 13:49
479

Media Markt Ankara Antares şubesinden 2 adet JBL Wave kulaklık aldım. Birini mağazada açıp kontrol ettiğim halde, tekinden sesi az geliyordu. İade işlemi yapılmadı. Personel, ürünü kullanmadığım halde garanti servisine gönderdi. Bir haftadır bekliyorum. Farklı bir cihazla değiştirilmesini istiyorum çünkü problemli bir seriyi kimse istemez. Kasadaki personel işini bilmiyor, ne yapacağını bilen yok. Satış danışmanı bize JBL'yi önerdi, biz de güvendik ve iki tane aldık. Şu anda elimdeki diğer kulaklığın da sağ tarafında ses azalması var, yani aynı problem tekrar etti. Diğerinin sonucu çıktığında bunu da garantiye götüreceğim. İade veya değişim talep ettiğimizde personel olumsuz tavır sergiliyor. Teknosa'yı tercih etmedim, burayı tercih ettim fakat çok pişman oldum.

14 Temmuz 2025 13:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Hakan S. “Media Markt'tan Aldığım Kulaklıklarda Ses Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

16 Temmuz 2025 17:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Kasım 2024 15:30
830
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kulaklık Arızalı Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı Mağdur Oldum

profile
16 Eylül 2025 08:29
614
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2025 23:21
515
1
İlkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 18:47
389
Media Markt Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 21:40
369
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri