Media Markt'tan Aldığım Kulaklıklarda Ses Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Media Markt Ankara Antares şubesinden 2 adet JBL Wave kulaklık aldım. Birini mağazada açıp kontrol ettiğim halde, tekinden sesi az geliyordu. İade işlemi yapılmadı. Personel, ürünü kullanmadığım halde garanti servisine gönderdi. Bir haftadır bekliyorum. Farklı bir cihazla değiştirilmesini istiyorum çünkü problemli bir seriyi kimse istemez. Kasadaki personel işini bilmiyor, ne yapacağını bilen yok. Satış danışmanı bize JBL'yi önerdi, biz de güvendik ve iki tane aldık. Şu anda elimdeki diğer kulaklığın da sağ tarafında ses azalması var, yani aynı problem tekrar etti. Diğerinin sonucu çıktığında bunu da garantiye götüreceğim. İade veya değişim talep ettiğimizde personel olumsuz tavır sergiliyor. Teknosa'yı tercih etmedim, burayı tercih ettim fakat çok pişman oldum.
Merhaba Hakan S. “Media Markt'tan Aldığım Kulaklıklarda Ses Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Hakan S. 250716-037600 kayıt numaralı “Media Markt'tan Aldığım Kulaklıklarda Ses Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mediamarkt
















