Media Markt'tan Aldığım Fırın Hatalı

Değerli müşterimiz; Talebiniz, 231023-004592 kayıt numarası ile işleme alınmıştır. İnceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt ten online aldığım fırın fabrika hatalı olması nedeniyle 21 kasımda iade istedim 10 gün oldu hala iade almak için gelen giden yok sürekli 1 hafta içinde alacağız deyip oyalıyorlar bir daha Media Markt'ten ne ürün alırım ne mağazasının önünden geçerim paramla mağdur oldum resmen paranızla mağdur olmak istiyorsanız Media Markt'ten alışveriş yapabilirsiniz

Evinden alınacağı söylenen ürün 12 gün geçmesine rağmen alınmadı bunun üzerine Yurtiçi Kargo ile ürünü iade edin isterseniz diye bilgi verildi ve iade kodu oluşturuldu Yurtiçi Kargo'ya gittim beyaz eşyaların kargoyla taşınmadığını söylendi madem Yurtiçi Kargo ile iade almıyorsunuz beni neden Yurtiçi Kargo'ya kadar gönderiyorsunuz siz nasıl bir firmasınız hiç haberiniz yok mu bundan hiçbir şeyden haberi olmayan müşteri temsilcisi insanlarla çalışıyorsunuz 3 ekime kadar almazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım buradan bu yorumu okuyan arkadaşlar Media Markt'ten kesinlikle bir şey almayın ben acı bir şekilde tecrübe ettim