to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Arzum marka saç şekillendirici siparişi verdim. 01.04.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak tarafıma Arzum yerine Aprilla marka saç maşası gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.
Sipariş numaram 306168089’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “size bilgilendirme yapacağız” denilerek süreç sürekli ertelendi ve yaklaşık iki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen Aprilla ürünü için siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Media Markt online mağazanızdan Kasım ayında yaklaşık 19.000 TL tutarında robot süpürge siparişi verdim. Siparişim daha kargoya bile verilmeden aynı gün içinde online olarak iptal ettim, ancak buna rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı 3 taksit halinde çekildi. Kasım ayından bu yana kart ekstreme y...
Yaklaşık iki hafta önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 302246525 numaralı sipariş ile iPad a16 256 GB tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tablet belirli bir aşamaya kadar açılıyor, sonra donup kalıyor ve ilerlemiyordu. Bu problemi iade sebebi kısmında da ayrıntılı şekilde yazarak, a...
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım, mağazadan teslim aldığım Celly Trainerbeat akıllı saati 17 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim ve 19 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldıktan sonra ürünü iade etmek için yine Media Markt’ın kendi sisteminden iade kodu oluşturarak kargo il...
Media Markt üzerinden 297511035 numaralı siparişi 22.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında verdim. Siparişten önce sistem üzerinden adresimi güncellememe rağmen, sipariş oluşturulduğunda teslimat adresi olarak farklı ilde bulunan eski adresimin göründüğünü fark ettim. Ürünler henüz kargoya verilmem...
Media Markt internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde Iğdır Merkez teslimat adresiyle iPhone 17 256 GB satın aldım. Ödememi aynı gün, belirtilen süre içinde EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu, 295420238 numaralı siparişimle birlikte mail olarak ilettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...
Yorumlar