to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Yanlış İç Aksesuarlar Ve Çözüm Bekleniyor
Media Markt İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM şubesinden 13.04.2026 tarihinde Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi 29.999 TL bedelle kredi kartına 2 taksit olacak şekilde ödedim. Teslim edilen ürün, mağazada beğenip seçtiğim model olmasına rağmen, makinenin iç aksesuarları yani sepetleri seçtiğim modelin orijinal sepetleri değil, başka bir modele ait çıktı ve ürün yıkama da yapmıyor.
Mağazaya bu durumu ilettiğimde şikayet kaydınız yapıldı, inceliyoruz şeklinde bir geri bildirim aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir sonuç paylaşılmadı. Ne mağaza ne de marka şu ana kadar ürününün arkasında durmadı.
Ben mağazadan ya ürünün tamamen yenisiyle, doğru model ve orijinal iç sepetleriyle değiştirilmesini ya da ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Electrolux’ün de hatalı ve sorunlu ürünü yenisiyle değiştirerek markasının arkasında durmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Media Markt aradılar ürünle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler, hiçbir kişiye Media Markt önermiyorum urunu satana kadar her yalanı söylüyorlar daha sonra arkasında duran yok özellik fazladan sigorta parası vermeyin, parayı verdiğinizle kalırsınız
Medi mark bulaşık makinesini iade 4 gün oldu fakat parası tarafımıza henüz ödenmedi kendilerine mail yoluyla iade belgesi de iletildi paranın iadesi bekliyoruz
