to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta TV Değişiminde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
Media Markt’tan aldığım LG 65QNED70A6A model televizyon için 19.04.2026 tarihinde değişim evrakı verildi. Bu evrakla bugün Trabzon Forum AVM Media Markt mağazasına gittim ancak değişim sürecinde mağdur ediliyorum.
Mağaza, ellerinde bu ürünün olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söyleyerek net bir tarih vermedi. Değişim evrakım olmasına rağmen, bana ne yeni ürün teslim edildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık ve kesin bir bilgi paylaşıldı.
Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini, mümkünse aynı model yeni ürünün en hızlı şekilde temin edilip teslim edilmesini istiyorum. Ellerinde bu model yoksa, bir üst modelle değişim yapmalarını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, net bir tarih verilerek ve mağduriyetim giderilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Süreç ile ilgili gerekli yazıları bilgi formlarını Media Markt firmasına iletsekte süreç ile ilgili bilgi alamıyoruz karşıda bir muhatap yok TV nerede kargoya verildi mi? Verilecek mi? Yenisi gelecek mi? Hepsi bir muamma
Televizyon 01.05.2026 tarihinde teslim edildi teşekkür ederim. Fakat süreç ile ilgili bilgi alamadığımız için mağdur olacağımızı hissetmiştik öyle bir şey olmadı teşekkür ederim Media Markt
