to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak'ta Media Markt internet üzerinden monitör siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında aşırı bantlama vardı. Ben de müşteri temsilcisi ile görüştüm, kargoyu açtım ve ürünü iade etmek istedim. Ürünü kargoya verdim, ancak 45 gün boyunca herhangi bir arama ya da cevap gelmedi. 45. gün bana mesaj geldi: Ürün farklı bir kutuda olduğu için adresinize teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. Müşteri temsilcisinden bilgi alarak ürünü açtım; herhangi bir sorun olmadı. Farklı bir kutu ile de gönderebilirsiniz. Hijyenik bir ürün olmadığı için ben de ürünü göndermeme rağmen 1,5 aydır mağdur durumdayım ve ürün iadesi yapılmıyor.
Online olarak Media Markt'tan (Warp marka) bir monitör istedim. Ürünün camı kırık bir şekilde geldi. Kargo şirketi, kutu dışında sorun olmadığı için tutanak tutamayacaklarını söyledi. Media Markt müşteri temsilcisinin verdiği iade kodu ile kargoyu incelenmek üzere Media Markt'a yolladım. Yalnız 6 Oc...
Media Markt'tan online olarak monitör sipariş ettim, 4 Şubat'ta sipariş verdim ve 6 Şubat'ta elime ulaştı. Gelirken hızlıydı, bunu takdir ediyorum. Ancak, iade talebim yavaş ilerliyor ve söyledikleri gerçekleşmiyor. 6 Şubat Perşembe akşamı iade oluşturdum, pazartesi alınır dediler. Alınmadı, o hafta...
Media Markt'tan bir ürün satin aldım ve 1 saat sonra mağazaya uğradık ve ürünün bize uygun olmadığını fark edip İki sefer arayıp iptal talebinde bulundum. İki sefer iptal talebinde bulunmama rağmen ürün kargoya verildi. geldi. Teslim edildi. Sonra iade oluşturup kargoya teslim etmek Zorunda kaldım. ...
01.12.2024 tarihinde Media Markt'tan bir monitör siparişi verdim ve üründe sağ üst tarafında bir açıklık gördüm. Bununla ilgili direkt iade işlemi başlattım ama hâlâ uğraşıyorum. Defalarca aradım, talep oluşturduk dediler ama ne zaman gelecekler, ne olacak, ne bitecek hâlâ bekliyorum. İşim gereği o ...
Merhaba, Media Markt internet sitesinden satin almış olduğum ürün tarafıma bugün teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kafasının kirik olduğunu fark ettim. Kargo yetkilisi gittiği için herhangi bir tutanak tutulamadı. Kutuya detaylıca baktığımda, ürünün kutusunun yeni değil, aslında oldukça yıpra...
Yorumlar