to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Ve Alaşehir Sarıkız Turizm’den Zorunlu Otobüs Değişikliği Ve Koltuk Hakkı İhlali
09.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm’in saat 23:00 Turgutlu – Bursa Otogarı seferi için 31 numaralı koltuğu satın aldım. Yolculuk sırasında Susurluk Konakoğlu Dinlenme Tesisleri’nde tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve geçerli bir gerekçe gösterilmeden zorla başka bir otobüse aktarıldım. Diğer yolcuların büyük çoğunluğu aynı araçla yoluna devam ederken, yalnızca Bursa Otogarı’nda inecek tek yolcu olduğum için, otobüsün terminale girmemek adına beni bu şekilde aktardığını düşünüyorum.
Aktarıldığım yeni araçta satın almış olduğum 31 numaralı koltuk verilmedi ve en arka sıraya oturtuldum. Durumu aktarıldığım otobüsün muavinine sorduğumda ise son derece kaba, asabi ve cevap vermekten kaçınan bir tavırla karşılaştım. Bu süreçte hem satın aldığım koltuk hakkım haksız bir şekilde elinden alındı hem de tarafıma saygısız bir yaklaşım sergilendiği için hizmet eksik ve ayıplı olarak sunulmuştur.
Konu hakkında CİMER üzerinden Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na resmi şikayette bulundum. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin eksiksiz şekilde iadesini ve ilgili firma hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
