to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte, Mcafee ürünü bana “hediye” olarak verildiği söylendi. Ancak sonradan incelediğim faturada bu ürünün hediye değil, tarafıma satılmış ve 1.999 TL olarak ücretlendirilmiş olduğunu gördüm. İşleme ait fatura numaram FV22026000013030’dur.
Ben bu ürünü hediye olduğu söylenerek aldığım için, Mcafee yazılımı için faturaya yansıtılan 1.999 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve ürünü Media Markt’a geri vermek istediğimi belirtmek istiyorum.
Konu hakkında Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağazaya başvurmam gerektiği söylendi ancak bu cevap ve süreç beni tatmin etmedi. Yanlış bilgilendirme sonucunda fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Yaşanan bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
20 gün önce Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından laptop, yazıcı ve Office programı satın aldım. Satış temsilcisi, bu ürünleri birlikte aldığım için 2 yıllık Mcafee virüs programının hediye edileceğini belirtti. Ancak bilgisayarımda yalnızca 30 günlük deneme sürümünün yüklü olduğunu gördüm. Kon...
Mersin’deki Media Markt mağazasından Şubat 2025’te telefon alırken, kasa aşamasında Mcafee antivirüs programını “indirim var” denilerek, adeta zorunluymuş gibi anlatıp bana sattılar. Uygulama telefonda 1–2 ay yüklü kaldı ancak hiç kullanmadım, sonrasında da kaldırdım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtik...
28.11.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook s14/16 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı alırken yanında 1 yıllık ücretsiz Mcafee güvenlik yazılımı hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Ancak mağazada, kendi sistemlerinden kaynaklı bir sorun olduğunu, b...
Media Markt'tan telefon aldım. Telefonun fiyatını 500 TL düşürdüklerini söyleyerek telefonun fiyatının 8500 TL'ye indiğini belirttiler. Ancak 'size hediye verelim' diyerek Mcafee antivirüs programını verdiler. Faturam kesildikten sonra, telefonun fiyatının 9000 TL yerine 8500 TL olarak, Mcafee için ...
26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e-posta olarak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünmekte. İlgili faturada 1792025000003043...
Yorumlar