Media Markt'ta İade Politikası Hakkında Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
Media Markt'tan aldığım ses sistemini eve gelip denediğimde, beklediğim performansı alamadım. Üründen memnun kalmadığım için üzerine para ekleyerek daha iyisini almak istedim. Fakat mağazaya gittiğimde, 'Bizde satılan ürünün iadesi olmaz' dediler. Oysa internette, 'Müşteri memnuniyeti bizim için önemli, memnun kalmazsanız 14 gün içinde iade edebilirsiniz' şeklinde bilgi veriliyor. Mağazadaki çalışanlar ise böyle bir uygulamadan haberleri olmadığını ve iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Bu durumun adil olup olmadığını bana açıklar mısınız?
Gelişme
Şikayetimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ne LG ne de Media Markt hiçbir şekilde yardımcı olmadılar...
Merhaba Erkan U. “Media Markt'ta İade Politikası Hakkında Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erkan U. 250527-032536 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'ta İade Politikası Hakkında Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
















