to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın almış olduğum kulaklıktan cızırtı gelmesi sebebiyle ertesi gün iade etmek istedim. Bunun iadesinin olmayacağını, Media Markt tarafından cızırtı geldiğini bildiren form ile servise gönderileceğini söylediler. Ben 14 günlük iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim fakat kabul etmediler. Ürün servisten geldi ve herhangi bir problem olmadığı şeklinde bilgi verdiler. Fakat ben Media Markt çalışanlarının bu testleri yaptıklarını, kulaklıkta cızırtı olduğunu ve bunun doğrultusunda zaten servise gittiğini söyledim. Oradaki çalışan, maalesef servisin 'cızırtı yok' şeklinde bildirdiğini belirtti. Cızırtı geldiği için zaten ürünü kullanamadığımı söylediğim halde iademi gerçekleştiremedim. Bir daha kesinlikle Media Markt'tan alışveriş yapmam. Ayrıca internet fiyatının yaklaşık yüzde 30 üzerinde satış yapıyorlar.
Media Markt dan dün akşam satış danışmanın yanımıza gelip mutlaka bunu alın diye tavsiyesi ettiği, övmeyi bitiremediği Cellular Line marka kulaklık aldım. Denedikten sonra, bugün kendileri ile iletişime geçip kulaklığın iyi olmadığı, şarjının yetersiz olduğu, kulaklıklar arası bağlantı kopukluğu yaş...
Media Markt dan kulaklık aldım. Çocuğuma olmadı ve ürün çok kötü çıktı. Geri iade için götürdüm. Hiç kullanılmadı. Bir gün sonra iade için götürdüm. Hijyen yüzünden alamayız dediler. Alırken bu konuda hiçbir uyarı yapmadılar. Alırken bilgi vermediler. Faturada 14 gün iade hakkım olduğu yazıyor. Aynı...
Media Markt ürün almak pişmanlıktır. Ürününüz arızalanırsa satış sonrası destek ve hizmet berbattır. Genelde süründürme ve bıktırma politikaları vardır. Kulaklık aldım, arızalandı, defalarca gittim geldim, her seferinde bir mazeret sunarak bıktırmak istediler, en son Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim....
Airpods 4 ANC'yi yeni aldığımda kulaklıkta cızırtı vardı, Media Markt'a götürdüm ve servise gönderdiler. Geri geldi. Sonra yeniden denedim, alışmaya çalıştım. Olmadı, yeniden servise gönderildi. Sonrasında değişim yapıldı fakat yine sorun tekrar etti. Ben de iade istedim. Servise yolladılar ve 'hata...
Media Markt'tan kulaklık aldım ve sorun çıktı. Bir ay içinde hijyen ürünü olduğu için iade alamadıklarını söylediler ve yetkili servise gönderdiler. Ürün geri geldi. Değişim yaptım, ancak bir ay içinde tekrar sorun çıktı. Yine gittim ve 'kulaklık çalışmıyor, algılamıyor' dedim. Bana, yetkili servisi...
Yorumlar