Media Markt'ta İade Engeli: Farklı Şubeden Ürün İadesi Yapılamıyor

Mustafa · 2025-08-24T16:47:20+03:00

23.08.2025 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Hama marka mini tripod satın aldım. Ürün işime yaramadığı için, ertesi gün (1 gün sonra) İstanbul Brandium Media Markt mağazasına iade etmek istedim. Ancak mağaza, stoklarında ürün olmadığını ve yetkili kişi bulunmadığını belirterek iade işlemini gerçekleştirmedi. Ayrıca, aldığım yere götürmem gerektiği söylendi. İade için gerekli olan fişimi yanımda bulunduruyordum ve ürünün 14 gün içinde koşulsuz iade kapsamında olduğunu biliyorum. Ürünün bedelini nakit olarak 199 TL ödedim. Media Markt genel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat müşteri temsilcisi sürekli beklememi söylüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Farklı şubeden iade kabul edilmemesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünümü herhangi bir Media Markt mağazasından iade edebilmek ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Media Markt

Merhaba Mustafa E. “Media Markt'ta İade Engeli: Farklı Şubeden Ürün İadesi Yapılamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Mustafa E. 250830-020730 kayıt numaralı “Media Markt'ta İade Engeli: Farklı Şubeden Ürün İadesi Yapılamıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Benzer Şikayetler

Media Markt’ta SD Kart İadesinde Karışıklık Ve Mağduriyet Yaşadım

Oğuz

Media Markt

506

18.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online sayfasından Lexar 1TB SD kart satın aldım. Ürünü micro SD kart sanarak aldım, ancak paketi açınca normal SD kart olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan değişim talebinde bulundum. Değişim yerine iade oluşturmam gerektiği söylendi ve ürünü iade ettim. Yaklaşık...

media-marktta-sd-kart-iadesinde-karisiklik-ve-magduriyet-yasadim-3.jpg

media-marktta-sd-kart-iadesinde-karisiklik-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Media Markt 3 Hafta Da İademi Yapmadı

Yusuf

Media Markt

596

Media Markt İnternet sitesinden aldığım ürünü hiç kullanmadan 09.12.2023 de Brandium Media Markt şubesine iade ettim. 3 hafta oldu hala iade edilmedi. Bu süreç içerisinde gerek müşteri hizmetleri gerek Brandium şubesi ile her gün iletişime geçtim. Beni her aradığımda arayacaklarını, acil not düştükl...

Yanlış Adres Krizi: Ürünüm 10 Gündür Teslim Edilmiyor

Utku

Media Markt

450

Media Markt sitesinden bir online alışveriş gerçekleştirdim. Adresimi ve iletişim bilgilerimi doğru bir şekilde sisteme yazdım. Sonrasında ürünüm sorunsuz bir şekilde kargoya verildi. Ancak kargo firması Media Markt'tan aldığı adresi sistemini yanlış girdiği için Küçükçekmece'de gözükmesi gereken ad...

Yanlış Adres Krizi: Ürünüm 10 Gündür Teslim Edilmiyor

Media Markt Yapılamayan Ücret İadesi

Cüneyt

Media Markt

893

Merhaba 09.05.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM de bulunan Media Markt mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş tutarım 299 TL dir. Daha sonrasında 12.05.2024 tarihinde almış olduğum ürünü iade ettim ve iade sonrasında tarafıma iade belgesi verildi ve mağazadan ayrıldım. Aradan 10 gün geçtikten so...

1 Destek

Media Markt Kapıdan İade Sorunu

Ülgen

Media Markt

1.186

09.05.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından 40932238 sipariş numarası ile Grundig 65' ghq 9500 model televizyon satın aldım. İstanbul'da ikamet ettiğim için ürünün tarafıma İstanbul mağazalarının birinden gönderileceği bilgisi verildi. Satış esnasında ve bu şekilde 14.05.2024 tarihin...