Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Hediye Ayrımcılığına Tepki

profile
01 Ocak 2025 16:29
2.463

Yaklaşık iki ay önce Media Markt'tan iPhone 16 Pro Max satın aldım. Tabii yanında ekstra sınırsız ekran koruma paketini de aldım. Bugüne kadar bir sıkıntı yaşamadım fakat bugün ekran koruyucumu değiştirmeye gittiğimde yapılan çifte standarttan rahatsız oldum. Ekran koruyucusunu değiştirmeye gittiğim alanda sıra vardı. Önümdeki beyefendi Media Markt'ın kampanyası olan 'eskiyi getir yeniyi götür'den yararlanıyordu. iPhone 14 Pro'sunu iPhone 16 Pro Max ile değiştirdi. Neyse, işlemleri bayağı uzun sürüyor. Bu arada güncelleme vs. Adam sohbet esnasında çalışandan hediye istedi. Çalışan da kılıf vereceğim, power bank de vereceğim dedi. Gerçekten de verdi. Gözlerimin önünde. Sonra tabii ben dayanamadım, 'Her telefon alana veriyor musunuz bu hediyeleri?' dedim, hayır dedi çalışan. Bu durum gerçekten beni üzdü. Sonuçta ben o mağazadan 110.000 TL ve ekstra batarya, ekran koruma paketi vs. birçok harcama yapmışım. Ancak telefonunu değiştiren adam benden daha az para harcamasına rağmen hediyeler aldı. Sorum şu: Böyle bir müşterilere hediye verme gibi bir uygulama var mı? Varsa, yapılan alışverişin miktarıyla orantılı olması gerekmiyor mu? Bu yaşadığım olaydan sonra açıkçası artık Media Markt'a karşı mesafeli olacağım.

01 Ocak 2025 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Keziban A. “Media Markt'ta Hediye Ayrımcılığına Tepki” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

02 Ocak 2025 13:06

Merhaba Keziban A. 250101-007332 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'ta Hediye Ayrımcılığına Tepki” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Neden böyle düşünüyorsunuz size olmamış başkasına olmuş. Olabilir her yerde var böyle şeyler. İnisiyatif kullanabilirler. Size o an denk gelmemiştir. Bir gün size de denk gelebilir. Bana olmuyorsa kimseye de olmasın kötü bir yaklaşım. İnşallah düzelirsiniz.

Keziban
Keziban
Şikayet Sahibi

Bende bunu öğrenmek için buraya yazdım zaten beyefendi. Kime göre neye göre bu hediyeler veriliyor. Çalışan inisiyatif alıyorsa alsın. Ama orada bende telefonumu yeni aldım bana da kılıf vermiyor musunuz deyince hayır demesi hoş olmadı. Zaten telefon kılıfı veya powerbank alıp almamakta değil sorun. Sorun takınılan tavır. İnşallah sizde aynı durumla karşılaşırsınız da benim tersimde bir tavır takınırsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Ekran Koruyucu Değişimi Ve Çalışanların İlgisizliği

profile
28 Eylül 2025 16:05
1.354
media-marktta-ekran-koruyucu-degisimi-ve-calisanlarin-ilgisizligi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 04:53
3.467
5
Sirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2024 22:22
1.818
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri