to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Fiyat Düşüşü Sonrası 3 Bin TL İade Talebi
7 Şubat 16:42260
Media Markt’ın web uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde Tineco Floor One s6 Stretch Pro ürününü 23.999 TL bedelle satın aldım. Daha sonra başka bir alışveriş için tekrar siteye girdiğimde, aynı ürünün fiyatının 20.999 TL’ye düştüğünü gördüm.
Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, beyaz eşya olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünün fiyatında 3.000 TL gibi ciddi bir fark oluşmasına rağmen, köklü ve adı büyük bir firmanın bu şekilde müşteriyi mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Ödediğim fazla tutarın, fiyat farkı olan 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da aynı tutarda alışveriş çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
