to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan aldığım Corby drone'u, satın aldıktan 2 hafta sonra kanadının yerinden çıkması nedeniyle garantiye gönderdim. 15 gün sonra onarılarak geri geldi, fakat ertesi gün aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Hemen garantiye gönderemedim, yaklaşık bir ay sonra vakit bulup servise verdim. 20 gün sonra aradığımda, ürünün iade veya değişim olacağı söylendi. Mağazaya iki gün sonra gidip iade veya değişim talebimi yineledim. İade istediğimde, ürünün alındığı kartın yanımda olması gerektiği belirtildi. Kart yanımda olmadığı için iki gün sonra tekrar gittim, fakat bu sefer iade veya değişim yapılamayacağı ve 1500 TL onarım ücreti olduğu söylendi. Daha önce bana iade ve değişim denildiğini ilettim, fakat çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ses kaydı incelemesi yapılacağı söylendi. Beş gün sonra kayıtlar dinlendi ve haklı olduğum ortaya çıktı, ancak yine de herhangi bir çözüm sunulmadı ve tekrar incelemeye alındı. Sonrasında, ilk seferde müşteri memnuniyeti için iade ve değişim söylendiği, ancak bunun bir yanlışlık olduğu belirtildi. Ürünümle ilgili hala bir çözüme ulaşılmadı ve yeni bir inceleme talebinde bulunuldu. İlk mağazaya gittiğim gün aynı fiyatta bir ürünü alabilirken, bugün para ödemek zorundayım. Bu kadar kötü bir müşteri hizmeti görmedim.
Media Markt'tan bir drone almak için 20.07.2025 tarihinde mağazaya gittim ve bir satıcıdan yardım istedim. Bana, drone'un 150 ile 200 metre arası yüksekliğe çıkabileceği söylendi. İki-üç personelden daha yardım aldım ve "O kadar uçmazsa iadesi olur mu?" diye sordum, "Evet olur" dediler. Eve gidip ür...
Ürünüm bozulduğu için garantiye gönderdim. Garanti değişim ya da iade olarak geri döndü. Tabi ki değişim yapmadıkları için hiçbir zaman aynı ürün bulunmadığından iadeyi de 2 yıl önceki aldığım fiyattan yapmak istedim. Ona rağmen tamam dedim. Mağazaya gittim iade işlemleri için başlatılacağını söyled...
Media Markt'tan Corby Drones xc 022 marka fiyatı çok da pahalı olmayan bir drone almıştım. Ürün özellikleri içerisinde 1080p ve HD yazmasına aldanarak herhalde ciddi bir indirim sandım ve ürünü aldım. Fakat kamerası da uçuşu da çok kötüydü. İade etmeye gittiğimde kesinlikle hiçbir şekilde değişim ve...
Media Markt Ümraniye Metro Garden alışveriş merkezin'den Corby marka drone aldım, açmadığı için geri verdim. Servise gönderdiler ve 20 iş günü servis süresi olmasına rağmen 23 gün sonra cihazda sorun yok alabilirsiniz dendi. Bende servis süresinin 20 iş gününü geçtiği için ücret iadesi istedim 1 haf...
Merhabalar, ben Media Markt Bursa Kent Meydanı AVM'sinden Corby drone aldım ve pervanesinde çarpma sonucu bir hasar oldu. Ben de bunu geri götürüp onarım yapılmasını istedim ve teslim ettim. Ancak geri aldığımda olmuş gibi görünüp uçurmaya başladım. Yaklaşık 2 ya da 3 dakika uçup tekrar yere indi am...
Yorumlar