Media Markt'tan Alınan Arızalı Ürün İçin Para İadesi Aylarca Yapılmadı


Media Markt, aldığım ürün arızalı çıktı. 2 kez servise gönderdim. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu, ancak ürünün para iadesi yapılmadı. Konu hakkında çözüm bekliyorum; çok mağduriyet yaşıyorum. Süreç 6 aydan fazla oldu. Konu hakkında çözüm yapılmazsa CİMER'e şikayette bulunacağım.

Media Markt internet sitesinden aldığım ürün kusurlu çıktı. Media Markt Meydan AVM mağazasına ürünü verdim. Servise gönderdiler. Ürünün garantisinin olmadığını söyleyerek bana kusurlu ürünü verdiler. Media Markt internet sitesinde ürün ayrıntılarında ve ürünün kutusunda 2 yıl garantili yazısının öyl...
Media Markt'tan aldığım bir ürün ile ilgili sorun yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, heyet kararı benim lehime çıktı fakat Media Markt kararı uygulamıyor. İlgilenen kimse de yok, aldığım cihazı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Firma, heyet kararından farklı bir cihaz göndermiş, 'onu çözmey...

Media Markt'tan aldığım bilgisayar arıza yaptı. Ürünün bize teşhir olduğu söylenmedi. Teşhir olduğu için garanti karşılamadı. Yaklaşık 1 yıldır uğraşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, beni haklı buldular. Yaklaşık bir aydır Media Markt ile iletişim kurmaya çalışıyorum. Üç defa mağazaya gitt...

Media Markt üzerinden aldığım ürünümü iki kere servise göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamış, taleplerim karşılanmamış ve 1 ayı geçkin süredir mağduriyet yaşamaktayım. Herhangi bir mağaza çalışanı veya müşteri hizmetlerinden çözüme yönelik bir şey olmadı. Başlarından atmak için para alırke...











Yorumlar