Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Yanlış Bilgilendirme İle Kırılmaz Cam Değişim Hakkı Verilmedi

profile
Oğuzhan
09 Eylül 2025 16:24
610

21 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Apple Watch Series 10 45mm için kırılmaz cam hizmeti aldım. Ürünü alırken özellikle sordum ve çalışan bana, tıpkı iPhone 15’imde olduğu gibi ömür boyu ücretsiz kırılmaz cam değişimi hakkımın olacağını söyledi. Ancak 19 Temmuz’da kırılmaz cam çıktığında tekrar mağazaya gittiğimde, başka bir çalışan bu hizmetin sadece telefon ve tabletler için geçerli olduğunu, saatlerde böyle bir uygulama olmadığını belirtti.

Ürünü satın alırken verilen bilginin yanlış olması nedeniyle mağdur oldum. 479 TL ödeme yaptım ve ömür boyu ücretsiz değişim hakkımın olmadığı sonradan söylendi. Paramın iadesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Oğuzhan K. “Media Markt Yanlış Bilgilendirme İle Kırılmaz Cam Değişim Hakkı Verilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 2025 12:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Cam Garanti Değişiminde Stok Sorunu ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Eylül 2025 13:27
1.435
1
Ahmt sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Ekran Koruyucu İlk Kullanımda Yerinden Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
23 Ekim 2025 17:41
805
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2025 23:49
1.479

Ayıplı Apple Watch İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
04 Eylül 2025 20:24
398
Ayıplı Apple Watch İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri