to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş üzerinden 277574243 numaralı siparişimle bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gelibolu ilçesi olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturduklarını belirttiler, ancak somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Ödememi kredi kartı ile ve 48.000 TL olarak gerçekleştirdim.
Alışveriş yaparken ya da pazarlama yaparken sıkıntı yok ancak teslimata gelince ürün depodan daha çıkmamış. Madem ürün teslimat tarihi belirtiliyor, neden geri dönüş yapılmıyor. Zihniyet yoksa parayı aldım. Ürün geç gitsin müşteriye mantığı var. Kurumsal firma olan Media Markt takip ve tahkik yapamaması gerçekten yazık. Vizyon ve misyon olayını az çok görmüş olduk.
Media Markt’tan 279808741 numaralı siparişimle Grundig marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 28 Ekim 2025 tarihinde Van İpekyolu adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi kredi kartı ile 16.999 TL ödeyerek, Media Mark...
15.07.2025 tarihinde abim N**** O**** Media Markt internet sitesinden kurutma makinesi satın almıştır. 267579751 sipariş numaralı ürün 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargoya verilmemiştir. Daha sonra kargo şirketi ile yapılan görüşmede sitenin ürünü hiç kargoya vermediği ve ürün siparişini iptal etti...
Media Markt'tan 08.12.2024 tarihinde aldığım kurutma makinesi 16.12.2024 tarihinde teslim edilecekti. Yaklaşık 45 gün oldu hala teslim edilmedi. Arıyorum yetkili kimse ilgilenmiyor. Ben sipariş verdiğim tarihte stoklarda olan ürün şu an yok diyorlar. Ocak 2025 3. Haftasında gelecek diyorlar arıyorum...
Media Markt'in uygulaması üzerinden 6 Aralık 2024 tarihinde kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi verdikten 1 hafta sonra aranarak siparişimin ellerinde olmadığını ve en geç Ocak ayının ikinci haftası teslimatının yapılacağını belirttiler. Tekrar müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün Oc...
Yorumlar