Ana Sayfa
Media Markt
Fatura
Media Markt Ümraniye Mağazasında Yetersiz Kasa Ve Saygısız Personel

ID:34231519

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ümraniye Mağazasında Yetersiz Kasa Ve Saygısız Personel

Özlem

Media Markt

14 Kasım 2025 13:37

180

13.11.2025 tarihinde saat 16:53’te Media Markt Ümraniye mağazasından kahve makinesi almak için alışveriş yaptım. Mağazada inanılmaz bir sıra vardı ve sadece tek bir kasa çalışıyordu. Kasada işlem yaptığını görmediğim bir bayan, kasada duran beyefendiye “Su içmeye gidiyorum.” dedi ve kasadan ayrıldı. O sırada beklerken, bayanın ne zaman döneceğini merak edip süre tuttum. Tam 20 dakika sonra geri döndü ve yanındaki beyefendi, bayana “Yine kaytarıyorsun.” dedi. Bayan ise gülerek “Su içtim.” dedi. Bu duruma şahit olunca kendisine “Su içmeniz yarım saat sürüyor galiba.” dedim. Bana “Su içmek de mi yasak? ” şeklinde cevap verdi. Eşim de “Boş ver.” deyince daha fazla muhatap olmak istemedim fakat kendisi konuşmaya devam etti. Yanındaki diğer kasiyer bey de olaya şahittir.

Bu süreçte herhangi bir yetkiliyle görüşmedim. Personelin müşterilere karşı daha saygılı ve sorumluluk sahibi davranmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: y172025000034504.

Media Markt

14 Kasım 2025 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Özlem B. “Media Markt Ümraniye Mağazasında Yetersiz Kasa Ve Saygısız Personel” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

15 Kasım 2025 13:32

251115-004799 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Ümraniye Mağazasında Yetersiz Kasa Ve Saygısız Personel” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Mağazasında Kasa Görevlisinin Saldırgan Tavırları Ve Yetersiz Hizmet

Sezin

Media Markt

11 Aralık 2024 00:21

633

10.12.2024 tarihinde saat 21.55'te Bayrampaşa Forum Media Markt mağazasında kasa görevlisi E*** tarafından tarafıma hakaret edildi ve saldırganca tavırlar sergilendi. Mağazadan kahve makinesi satın aldım ve ödeme yaparken kutunun kontrol edilmesini istedim. Önce turuncu saçlı kasa görevlisi kendisin...

Optimum Media Markt Kasiyer Tavrı

Cemil

Media Markt

21 Mart 2024 21:15

635

Optimum Media Markt'ta 21.03.2024 tarihinde saat 20:00 civarında aldığımız ürünlerin ödemesini yapmak üzere kasaya yöneldiğimizde, içeride 50'den fazla boşta olan ve birbiriyle sohbet eden çalışan bulunmasına rağmen sadece bir kasiyerin kasada hizmet verdiğini gördük. Kasa dışında, satışını kaybetme...

Media Markt'ta Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

Osman

Media Markt

08 Eylül 2025 00:22

445

07.09.2025 tarihinde saat 15:30’da Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden toplam 7.500 TL tutarında, kredi kartı ile mouse ve klavye satın aldım. Satış danışmanı, ürünlerle ilgili bana açıkça değişim ve iade hakkımın olduğunu belirtti. Ancak alışverişimden yaklaşık 1 saat sonra, yani saat 16:30...

Kasiyerin İlgisiz Ve Soğuk Davranışı Rahatsız Etti

Nehir

Media Markt

05 Kasım 2025 21:31

241

5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Media Markt Panora mağazasında kasiyerle yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Kasada işlem yaptırırken kasiyerin yüzü asıktı ve oldukça ilgisiz bir şekilde davrandı. Müşteri olarak kendimi ciddiye alınmamış hissettim ve bu durumdan o...

Media Markt'ta Adaletsiz Sıra Uygulaması

Pelin

Media Markt

25 Aralık 2024 22:09

523

Gaziemir Optimum Media Markt'tan telefon alışverişi yaptım. Kasada uzun bir sıra beklerken, bir müşteri ile beraber satış temsilcisi, kasadaki bir kızdan araya alıp ürün satışı yapmak istedi. Kasadaki kız, sıraya girmeleri gerektiğini ve araya alamayacağını söyledi, müşteri gitti. Aradan 5 dakika ge...

1 Destek

1 Yorum