Media Markt TV Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

48 saat sonraki yapacağınız hiçbir işlem beni mutlu etmez bana anlık çözüm lazım bugün en geç yarın sabah ürünün teslim olması lazım. Sizleri uğraştırmak ya da zan altında bırakmak istemiyorum fakat anlaşılan bir tarih ve teslim var. Lütfen süreci hızlandırsanız çok sevinirim.

Evet gelelim sundukları çözüme daha doğrusu sunmaya çalıştıkları çözüme. Şikayet var daki şikayetimden sonra Media Markt merkez ve satın aldığım mağaza benim ile iletişime geçti.; 1- Media Markt merkez den iletişime geçen arkadaşlar Özür dilerek çözüm sundular 25.04.2025 tarihinde teslim edileceğini bildirdiler. Bende çok teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için şükranlarımı sundum. 2- Aynı gün 1 saat sonra Media Markt mallof mağazasından aradılar ve siparişiniz 26.04.2025 tarihinde teslim edilecek dendi. Kendisine şehir dışına cıkıcağım o yüzden aciliyet bildirdim normal şartlarda 22.04.2025 tarihinde teslim olacak çok mağdur ettiniz beni dedim yapabileceğimiz başka bir şey yok dendi. Cuma olan şehir dışı yolculuğumu cumartesi akşamına erteledim TV teslim alim öyle gidiyim diye. 3- 26.04.2025 14:24 tarihinde TV nerede kaldı diye Media Markt Mallof şubesini aradığımda TV niz 28.04.2025 tarihinde teslim edilecek dendi. Bir de dalga geçer gibi bahane sundular. Evet arkadaşlar bu teknoloji marketin nasıl bir insanı mağdur ettiğini ve nasıl çözüm sunup sunduğu çözümü bile yerine getiremediklerini görüyoruz. Sırf ertesi gün yanı hızlı teslim alabilmek için seçtiğim koskoca Alman firması bir insanı maddi manevi nasıl zarara uğratıyor görüyorsunuz. Diyecek başka bir kelime bulamıyorum mağdur olmamda kimlerin parmağı varsa aynı şekilde mağduriyetler yaşamasını diliyorum bir dahada tırnak makası almaya bile gitmem Media Markt!

Evet Şikayet var ailesi bugün 28.04.2025 20:00 tarihi itibari ile Televizyonum gene teslim edilmedi. Media Markt müşteri temsilcisi her yorumumdan sonra beni arayıp sorunu çözüyoruz lütfen Şikayet var puanınızı düzeltir misiniz dercesine beni araması artık bıktırdı. Mallof Media Markt Mağazasının Mutlak suretle gün içinde 2 defa aramama rağmen ve telefonda kesin kesin mutlaka bugün teslim olacak ürününüz yola çıktı demesine rağmen Televizyonum bugün de gelmemiştir. Media Markt Müşteri temsilcileri beni aramanızı istemiyorum benim ürünümü göndermenizi istiyorum. Media Markt sana da bu ticari ahlakın ile ticaretine devam etmeni istiyorum artık benim için bu marka bitti çevreme ve sosyal medya fenomeni olan tüm yakınlarımada bu konuyu intikal ettirip insanları ne kadar mağdur ettiğinizi insanların sizi neden seçmemesi gerektiğini bilmeleri için elinden geleni yapacağım emin olun.

29.04.2025 10:50 Mağazayı Ben aradım sağ olsun Vural bey dün malzemeyi sevkiyata verdik normalde dün teslim olması gerekiyordu dedi sonra teslimat bugün kesin yapılacak dedi. Vural beyden teslimat için erken saatte ilk bana yapabilirler mi dedim ben karışamam teslimata dedi. Vural beyi zan altında bırakmak istemiyorum kendisi sağ olsun ilgileniyor. Artık açtık elimizi semaaya bugün teslim edilmesi için dua edeceğiz :) (sinirli)