Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Teslim Tarihi Geçen Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı Çağrı Merkezi Yanıtları

profile
09 Mart 21:47
143

302651748 sipariş no ile siparişini girdiğim çamaşır makinesi 04.03.2026 tarihinde teslim olması gerekiyordu. Ancak 05.03.2026 tarihinde aradığımda “ürününüz kargoda” yanıtını çağrı merkezinden aldım. Akabinde makine gelmediğinde tekrar aradım. Bana “makineniz henüz çıkmadı” cevabı verildi. Daha önce kargoda olduğunu ilgili saat ve tarihli görüşmemi hatırlattığımda “böyle bir görüşmeniz bulunmuyor” diyerek reddettiler. Kısacası aklımla dalga geçildi.

Daha sonra yaptığım her görüşmede “size dönüş sağlayacağız”, “saat 11:30’da sizi arayacağız” vb. Söylemlerle oyalandım. Çağrı merkezi sorun çözme, yardımcı olma gibi bir misyonları bulunmamaktadır. Karşınızda sadece aynı şeyleri tekrarlayan, çözüm bulamayan, cevap veremeyen, mekanik konuşmalar yapabilen yetkinliktedir. Görüşmeyi sipariş iptaline götüren bir çağrı merkezi ile karşı karşıyasınız. S

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2023 16:55
242
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 19:37
851
3
Münevver sonucu yetersiz buldu

profile
Münevver
19 Aralık 2023 16:33
398
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Beklenmedik Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
07 Ekim 2025 03:35
525
media-markttan-beklenmedik-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
media-markttan-beklenmedik-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri