to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung 11 kg ww11dg6b25leah model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 22:32’de 'kargoya verildi' olarak göründü; ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen kargo hareketi yok ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Ne Trendyol’dan ne de Media Markt’tan sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. Trendyol sadece 'talep oluşturuldu' diyerek süreci geçiştiriyor. Media Markt satıcısına Trendyol üzerinden yazdığımda ise yalnızca otomatik mesaj alıyorum, gerçek bir yanıt verilmiyor.
Ürün gerçekten kargoya verildiyse takip numarasının neden çalışmadığını, eğer verilmediyse neden 'kargoya verildi' olarak gösterildiğini anlamak istiyorum. Müşteri olarak hem bilgi alamıyor hem de siparişi iptal edemiyorum. Media Markt gibi büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz davranması gerçekten şaşırtıcı.
Ürünün gerçek durumu hakkında açıklama yapılmasını, eğer kargoya verilmediyse siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
03.06.2025'de Media Markt üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünümün 13.06.2025'de teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişimin "Kartur" ya da adı bile doğru dü...
31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10643659690). Ertesi gün, yani 01.11.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istedim. Ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sürekli hazır metinlerle dönüş yapıldı ve talebim dikkate al...
Media Markt denen mağazanın web sayfasından 27.02.2024 tarihinde bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Siparişim sistemde 08.03.2024 tarihinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. 08.03.2024 tarihine kadar sayfadan sürekli siparişin durumunu takip ettim. Ancak sürekli olarak kargoya verildi şeklinde g...
( Trendyol aracılığı ) ile ( Media Markt'den ) aldığım Samsung marka çamaşır makinesi için buraya yazmaya karar verdim. Şimdi yazacaklarımı dikkatlice okuyun. Yetkili servisi arayıp bir teknisyen yardımı istedim. Problem ( gürültülü çalışma, program başa sarma, çamaşırları yırtma vb. Konular.) gelen...
Yorumlar