Philips XC7043/01 Şarjlı Dik Süpürge & Media Markt


Merhaba,
mediamarkt.com.tr adresinden almış olduğum Philips XC8349/01 dik süpürge kutusunu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu tespit ettim. Müşteri Hizmetlerini aradım. Sizi arayacaklar dedi. Kimse aramadı. Mail yazdım. Hasar tespit tutanağı istediler. Ürünün Kargocu gittikten sonra açıldığını anlatabilmek için uğraşıyorum. Media Markt ten alışveriş pişmanlıktır. Yani şimdi iade alıp yeniden almamı çok beklersiniz. Mağdur olmama neden olan Philips markası ve Media Markt markası ile çalışmayacağımı benim gibi mağdur olmamanız için sizlerin de bu markalar ile çalışmamanız için paylaşıyorum.


22 Eylül tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips marka kablolu süpürge siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında eşim kutuyu video çekerek açtı ve ürünü denedi. O sırada herhangi bir sorun fark edilmemiş, ancak ben eve geldiğimde ürünün üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Ürün çalışmasın...

Media Markt'tan online olarak Anneler Günü için anneme Philips şarjlı dik süpürge aldım. Ürün teslim edildi. Kargo bir hafta sonra açıldığında, ürünün sap kısmında iki adet çatlak olduğu fark edildi. Hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, bana kusurun kargodan kaynaklı olduğu ve bunun için b...


Media Markt'tan Philips marka süpürge aldım online siteden fakat gelen ürünün dış kutusunda hiçbir hasar yoktu ama akşam eve geldiğimde iç kutunun kenarında hasar vardı, hatta Media Markt'ın bandı yapışıktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, serv...











Yorumlar