to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’de www.mediamarkt.com üzerinden sipariş verdiğim Lenovo Yoga TAB Plus tablet, Ayrancılar Torbalı’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 277411553. Ürünün kutusunda şarj adaptörünün yeri ve kılıfı olmasına rağmen, adaptör eksik çıktı.
Eksik parça nedeniyle yeni bir şarj adaptörü almak zorunda kaldım ve bunun için 838,99 TL ödeme yaptım. Media Markt müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Şarj adaptörü ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Trendyol üzerinden Media Markt adlı satıcıdan güvenilir ve büyük firma olduğu sebebiyle 19 Ekim 2023'te 10.400 TL'ye bir tablet sipariş verdim üstünden ses soluk çıkmayınca 2-3 gün sonra kargo firmasını aradım. Kargo firması bulunduğum ilçeye teslimat yapmayan bir firmaymış kargoya verilirken gönder...
Media Markt aracılığıyla Apple'ın bir tabletini aldım. Daha sonra tableti hiç açmadan iade etmeye çalıştım. Bana verilen iade kodu ile yolladım. İki hafta önce ellerine ulaştı. Media Markt iki hafta önce kargonun teslim ettiği ürünün iadesini yapmıyor. Müşteri hizmetleri ile birkaç defa görüşmeye ça...
Media Markt online mağaza üzerinden satın almış olduğum Samsung Galaxy TAB s10 fe+ 256GB model tabletin iadesi için 16 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Ürün, 20 Ekim Pazartesi günü Media Markt’a ulaşmış ve firma tarafından bana bilgilendirme mesajı gönderildi. Tabletin halen inceleme aşamasında ol...
14 Mayıs ve 15 Mayıs tarihlerinde Media Markt sitesi üzerinden toplam 12 adet sipariş verdim. Ürünleri iş yerinde kullanmak için almıştık, ancak ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Aradan 1 hafta geçti fakat iadeler hâlâ gelmedi, banka da iade olmadığını söylüyor. Müşteri temsilcileri üzerinde...
Media Markt'tan cumartesi akşamı tablet kılıfı sipariş verdim. 5 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Siparişimi iptal etmeme rağmen ertesi gün ürününüz kargoya verildi denildi. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım, aradım, iptal ettim. Tamam, geri çekiyoruz dediler. Geri çekiyoruz demelerine rağme...
Yorumlar