to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 siparişi verdim. Siparişim 10 Ekim’de kargoya verildi olarak görünüyor, ancak tarafıma hangi kargo şirketiyle gönderildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve kargo takip numarası paylaşılmadı. Sipariş numaram: 278391068. Ödemem kredi kartı ile 55.000 TL olarak onaylandı.
Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat defalarca aramama rağmen sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ancak araştırmalarımda benzer şikayetlerin oldukça yaygın olduğunu gördüm.
Siparişimin hangi kargo şirketiyle gönderildiği ve kargo takip numaramın tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
16 Ekim’de Media Markt’tan aldığım iPhone 16, kolay gelsin tarafından kargolandı. 17 Ekim’de teslimat yapılacağına dair bilgi verildi ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün “teslim edildi” mesajı geldi fakat ürün bana ulaşmadı. Daha sonra yine 17 Ekim öğleden sonra “2 saat içinde geliyoruz” me...
13 Ekim tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 278769122). Siparişimin kargoya verildiğine dair sistemde bilgi olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletilmedi. Ayrıca, bu bilgilerle ilgili ...
18.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden akıllı telefon siparişi verdim (Sipariş No: 279420311). Ürünün kargoya verildiği bilgisi Media Markt uygulaması ile tarafıma iletilmesine rağmen, bugüne kadar kargo firmasından herhangi bir mesaj ya da bildirim almadım. 21.10.2025 tarihinde ise ...
15 Ekim’de Media Markt’ın web sitesinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Siparişimi çeşitli sebeplerden dolayı kargoya verilmeden iptal ettim. İptal işleminden sonra benden dekont göndermemi istediler, dekontu eksiksiz olarak ilettim. İlk başta 24 saat içinde onay mesajı geleceği söylendi a...
10.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir adet pembe iPhone 16 Plus satın aldım. Kısa bir süre sonra stoklarda beyaz rengin olduğunu görünce, aynı modelin beyazını da yine uygulama üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 278503831). Ardından müşteri hizmetlerini arayarak pembe olan sip...
Yorumlar