Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgileri Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
14 Ekim 2025 13:18
717

13 Ekim tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 278769122). Siparişimin kargoya verildiğine dair sistemde bilgi olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletilmedi. Ayrıca, bu bilgilerle ilgili olarak e-posta veya SMS yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu hakkında Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım.

Kargo bilgilerinin tarafıma acilen iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Ekim 2025 13:27 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Ali I. “Kargo Takip Bilgileri Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 11:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
İ.tekin
20 Ekim 2025 11:58
758

profile
25 Eylül 2023 16:03
830
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri