to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Seyyar Klimamın 3 Aylık Parça Beklemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Media Markt Sultanbeyli Atlas Park AVM şubesinden aldığım Dylux marka seyyar klimam 26.07.2025 tarihinde su pompası arızası verdi ve yetkili servise yönlendirildim. Media Markt’ın bilgilendirmesinde Ş**** A***** – Arslanlar Soğutma servisinin ilgileneceği bildirildi ve 2166319625 talep numarası tarafıma iletildi.
Yaklaşık 3 aydır parça bekledikleri söyleniyor ve her seferinde “temmuza kadar sorununuz çözülecek, parça yok” şeklinde oyalanıyorum. Bu süreçte üç kez servisle ve ilgili birimlerle görüştüm ancak somut hiçbir adım atılmadı, cihazım hâlâ kullanılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Üç aydır sonuç alamadığım için artık ürünün tamirini değil, ücret iadesini talep ediyorum. Dylux/Daykink yetkili servisi ve Media Markt’ın süreci daha fazla uzatmadan, ürün bedelimin tarafıma iadesini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Media Markt Sultanbeyli Atlas Park şubesinden aldığım Dylux marka seyyar klimam su pompası arızası verdi ve yetkili servise yönlendirildim. Servis üç aydır parça bekliyor ve her seferinde sorunumun çözüleceği söyleniyor, ancak somut bir adım atılmadı. Cihaz hâlâ kullanılamaz ve bu durumdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum.
