to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ses Sistemi Değişiminde Karşılaşılan Sorun Ve Hayal Kırıklığı!
TCL S522W 2.1 ses sistemi aldım, cihaz arıza verdi. Servis, iade veya değişim yapılabilir diye belge verdi. Bugün Kayseri Media Markt'a gittik fakat oradaki çalışan, kutu olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söyledi. Bize verilen ürünün kutusunu almamızı, ürünün ellerinde olmadığını belirtti. Eğer garanti için kutu şart ise neden 2 yıl garanti veriliyor anlamış değilim. İlk defa bir markanın kutuyu bahane ettiğine şahit oldum. TCL markasından bu konuda memnun kalmadım. Media Markt Kayseri şubesinde yaşadığım bu süreç ve TCL markası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gelişme
Ana kart arızası Bilkom bilelişim götürdük ana kart arızası nedeniyle değişim yapılması ya da iade denildi bize verilen belge verdi gittik Media Markt resmen aşağılayıcı muamele gördük ürün yokmuş denildi neymiş kutu yokmuş nerede görülmüş garantisi kutusu olduğu şaka gibi TCL marka kesinlikle pişmanlık Media Markt kesinlikle pişmanlık
TCL S522W 2.1 ses sistemi aldım cihaz arıza verdi servis iade veya değişim yapılabilir diye belge verdi bugün Kayseri Media Markt gittik ama oradaki eleman böyle hadsizce davrandı kutu yok deyince dedik bize verilen ürünün kutusunu alın ürün yok elimizde dedi ama böyle küstahça sanki onun cebinden çıkıyor gibi o zaman garantisi kutusu ise niye 2 yıl garanti deniliyor neden kandırılıyoruz ilk defa kutusu bahane eden bir marka TCL bin pişman olduk hiç yakışmadı TCL marka hiç yakışmadı Media Markt Kayseri Media Markt ve TCL marka pişmanlık başka bir şey demiyorum gerekirse dava açıp şikayet çi olacağım ne demek ürün elimizde yok ne demek kutusu yok garantisi kutusu nasıl olur gereğimi lütfen çözün
Merhaba Gülay A. “TCL Ses Sistemi Değişiminde Karşılaşılan Sorun Ve Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Bugünkü yaşatılan şey şu müşteri hizmetleri satana kadar satış sonrası Media Markt ve TCL bizi satışa getiriyor kutu yok ne demek ya o zaman niye 2 yıl garanti deniliyor niye kandırıp mal satılıyor hiç yakışmadı TCL hiç yakışmadı Media Markt bir ürünün garantisinin kutusu olduğunu Media Marktan veya TCL de duydum yazık kim Media Markt veya tclvden almak isterse kesinlikle tavsiye etmeyeceğim koskoca bir yaklaşım pişmanlık pa4anız çöp diyeceğim sorunum çözülmezse
Merhaba Gülay A. 250518-001493 kayıt numaralı “Media Markt Ses Sistemi Değişiminde Karşılaşılan Sorun Ve Hayal Kırıklığı!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Beni arayacaklarını söylediler ama dönüş olmadı bir mal satılacak olunsa kaç kez aranırdım
Sadece burda dönüş yapılacaktır denilip üstünü örtmeye çalışıyorlar gerçekten hizmet yok dönüş yok aklı olan Media Markt tan bir şey almaz işleri sadece satana kadar ürünü sonrası sizi düşman görüyor
Mağduriyetimiz hâlâ giderilmedi muadili bakılıyor denilerek unutturmaya çalışıyor resmen. Ürün yoksa bir üst modeli ya da para iadesi yapılır koskoca Media Markt bir mağduriyetiyimizi gideremedi bir an önce ya iade yapılsın ya da bir üst modeli verilsin satış yaparken garanti kapsarmında her şey yapılacaktır denilip ballandırılıyor ürün arıza verdiği zaman üstüne azar yiyip gönderiliyor çoğunluk lütfen çözüm üretinki helalinden olsun kazancınız
