to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde HP 330 Wireless Mouse and Keyboard Combo ürünüm arızalandı ve 10 Eylül 2025’te Denizli Horizon Garden Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderileceği söylendi ancak 40 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye tekrar gittiğimde, arıza kaydını benim oluşturmam gerektiği ve bu nedenle sürenin dolduğu, ilk 6 ay içinde iade hakkımın geçtiği belirtildi. Sonuç olarak, hiçbir işlem yapılmadan bozuk ürünüm bana geri verildi ve herhangi bir tutanak ya da servis formu da verilmedi.
900 TL civarında ödediğim bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talep ediyorum. Süreçte bilgilendirme yapılmaması ve servis sürecinin eksik yürütülmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin çözülmesini istiyorum.
Media Markt Denizli Horizon Garden şubesinden Havit marka projeksiyon aldık. Ürün üç gün sonra arızalandı ve mağazaya götürüp servis süreci için teslim ettik. Ürünün servis süreci bitince gidip ürünü teslim aldık ancak orada test ettiğimizde sorunun hala devam ettiğini fark ettik. Çalışanlar servis ...
6 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park şubesine onarım için teslim ettiğim ürünün (bilgisayar) garanti süreci ile ilgili şikayetimi paylaşmak isterim. Onarım için teslim ettiğim gün garanti süresinin 20 gün olduğunu söylediler. (İş günü vb. belirtmediler) Ben de buna güvenerek ürünü g...
Denizli Horizon Alışveriş merkezi Media Markt mağazasında personeller istediğim ürünü satmayıp beni geri çevirdi. 12.07.2025 tarihinde Cumartesi mağazanıza ziyaret ettim. Personelinizin ilgisiz ve teknik bilgi yetersizliği yetmiyormuş gibi, satın almak istediğim ürünü depo bölümü kapalı diyerek satı...
29.10.2023 tarihinde aldığım ürünü garanti süresi içerisinde 28.11.2024 tarihinde arızalı olması sebebiyle İstanbul Levent şubesinden garanti kapsamında servisine gönderilmek üzere ürün kayıt formu alarak teslim ettim. Defalarca aramama ve sormama rağmen ürünle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Ür...
Yorumlar