Media Markt'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor Ve Stok Sorunu Yaşıyorum!


Media Markt'tan su sebili aldım. Sebil bana gönderilmedi. Müşteri temsilcisi ürün depodan çıkmadı diyor. Ama sürekli gece saatlerinde (00:50 gibi) bir numara arayıp rahatsız ediyor, ürününüzü teslim edeceğiz diye. İade istedim iadem yapıldı fakat o numara hala arıyor. Bu süreçte diğer satıcılarda ürünün fiyatı da arttı. O kadar mağdur edildim ki bir daha asla tercih etmem.

Media Markt'tan Apple watch aldım saati iade etmek için mağazaya götürdüm bana zorluya götürün dediler biz iade yapmıyoruz dediler. Müşteri temsilcisini aradım ürünü direk depoya gönderin dediler. Gönderdim ancak ürünüm hakkında hiçbir geri dönüş sağlanmadan başka bir yere kargoya verilmiş ürünüm şu...

Media Markt'tan bir televizyon aldım. Ürünü kargo yoluyla göndereceklerini söylediler ve 8 Ağustos teslim tarihi verdiler. Ancak günü gelince kargo gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoda olduğunu söylediler. Kargo şirketini aradığımda ise ürünü hiç teslim almadıklarını ve oranın ke...

Media Markt online sitesinden 5 Eylül günü sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduğumda üç ayrı mağazada stok görünüyordu. Yaklaşık bir hafta bekledim, ürünüm sürekli tedarik bekliyor olarak görünüyor. Müşteri temsilcisine şikayet oluşturdum, en kısa sürede bana ulaşacağı söylendi, hiçbir gelişme yok...

Media Markt klima aldım. Çok büyük sorun yaşadım. İade etmek ve kurulum satış müşteri temsilcisi hepsinden şikayetçiyim. İade edemedim mağazaya taşıdım. Tekrar geri gönderdiler. Telefonla aradım nasıl alay diyor. Böyle satış ahlakı olamaz. Satarken hiçbir bilgi verilmedi. Başka mağazadan iadeniz ala...











Yorumlar