Media Markt Ödeme Hatası Nedeniyle Kampanya Fırsatını Kaçırıyorum

Hasan

935

Media Markt’ın online mağazasından Bosch BCS71HYG3 ProHygienic Aqua şarjlı dikey süpürge satın almak istedim. Ancak hem kredi kartımla hem de Visa logolu kartımla defalarca denememe rağmen 'Ödeme reddedildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' hatasıyla karşılaştım. Kampanyanın bitmesine bir gün kalmasına rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle 1500 TL World puan ile 1000 TL (%5) indirimden yararlanamıyorum.

Sorunun kartlarımla veya bankamla ilgili olmadığı hem bankam hem de Media Markt müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Başka sitelerden sorunsuz alışveriş yapabiliyorum. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bir problem olmadığı söylendi, ancak Şikayetvar’da da aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Siparişimi Ankara/Etimesgut’tan vermeye çalıştım, müşteri numaram: 9802 1908 3319 8425.

Kampanyadan faydalanabilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.

media-markt-odeme-hatasi-nedeniyle-kampanya-firsatini-kaciriyorum-2.jpg

media-markt-odeme-hatasi-nedeniyle-kampanya-firsatini-kaciriyorum-1.jpg

Media Markt

Merhaba Hasan K. “Media Markt Ödeme Hatası Nedeniyle Kampanya Fırsatını Kaçırıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Hasan

media-markt-odeme-hatasi-nedeniyle-kampanya-firsatini-kaciriyorum-1.jpg

Sorunun halen devam etmekte ve tarafıma dönüş yapılmış değil bugün kampanyanın son günü mağduriyet yaşıyorum bir an önce sonuçlandırmanızı bekliyorum ayrıca ödeme sayfasında sorun halen devam ediyor