to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta 9 Taksit Seçeneği Sunulmuyor, Satın Alma Gerçekleşemiyor
16.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Seri XW9463/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge almak istedim. Alışveriş tutarı 28.000₺ idi ve ödeme ekranında Maximum kartımla 9 taksit seçeneği görünüyordu. Ancak kart bilgilerini girdiğimde, 9 taksit yerine sadece tek çekim olarak ödeme seçeneği sunuluyordu. İki farklı kartımla da denememe rağmen aynı sorun devam etti.
Hem web sitesinde hem mobil uygulamada, hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun Media Markt kaynaklı olduğu belirtildi. Bu nedenle ürünü satın alamadım.
Kampanyalı ve indirimli ürünlerde de aynı sorun yaşanıyor, sadece bu ürünle sınırlı değil. 9 taksit seçeneğinin gerçekten uygulanmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Sefa D. “Media Markt'ta 9 Taksit Seçeneği Sunulmuyor, Satın Alma Gerçekleşemiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sefa D. 251021-028275 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'ta 9 Taksit Seçeneği Sunulmuyor, Satın Alma Gerçekleşemiyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
