to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Mağazasından Alınan Kusurlu Philips Süpürgenin Ücret İadesi Talebi
02.08.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Philips kablosuz süpürgenin 8000 serisini satın aldım. Ürünü toplamda sadece pazardan pazara, yani çok seyrek olacak şekilde eşim kullandı. Buna rağmen kısa sürede sorunlar çıkmaya başladı, bir kere servise götürmek zorunda kaldım ve sadece borusu değiştirildi.
Servisten sonra da sorunlar devam etti, süpürgenin borusu tekrar elde kalıyor, yerde süpürme esnasında çizme ve sorun çıkarma problemi yaşanıyor. Servisin kusurlu ürün olduğunu söylemesine rağmen ürünü aldığım mağazaya gittiğimizde bizimle ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Hem ürün hem de süreç nedeniyle üründen tamamen soğudum.
Seyrek ve özenli kullanıma rağmen bu kadar problem çıkaran bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağazanın ve ilgili firmanın gerekli incelemeyi yaparak iade sürecimi başlatmasını istiyorum.
