to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Vodafone üzerinden kendi puanım olup olmadığını öğrenmek için mağazaya gittim ve ilk gelen çalışan yardımcı olarak puanımı kontrol etti. Ardından annemin hattı için de puan sorgulaması yapmak istedim. Bu sırada U*** isimli çalışan geldi ve bana oldukça ters bir şekilde davranarak yardımcı olmayacağını söyledi. Oysa benden önce birçok kişiye bu konuda yardımcı olunduğunu gördüm. Soru sorduğumda cevap vermedi, tavırlarıyla adeta mağazadan kovulmuş gibi hissettim. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve her zaman tercih ettiğim bir mağazada böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü.
Media Markt’ın bu konuda gerekli disiplin ve müşteri memnuniyetini sağlamasını, yaşadığım olumsuzlukla ilgili özür dilenmesini, çalışan hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugüne dek Media Markt markasını güvenin, profesyonelliğin ve müşteri memnuniyetinin simgesi olarak bildim. Ancak 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü, Bursa Korupark şubenizde yaşadığım olay bu güveni derinden sarstı, kalbimde büyük bir kırgınlık bıraktı. Saat 19:50 civarında Dyson süpürge reyonuna gider...
Telefonum için 'sınırsız ekran koruyucu değişimi' paketi satın aldım. Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullanıyor ve gerektiğinde değişimimi sağlıyordum. 9 Mayıs 2024 Perşembe günü Bursa/Korupark şubesinde telefon ekranımı değiştirmek için gittim. Gerekli değişim sağlandıktan sonra telefona baktığ...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa İnegöl Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünler hakkında bilgi almak istediğimde, çalışanların birçoğunun kendi bölümlerindeki ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını ve sürekli birbirlerine...
Media Markt Bursa/Korupark mağazasında yaklaşık 6 aydır bilgisayar donanımları bölümünde ilgilenen tek bir personel bulunmuyor. Ürünlerin üzerinde etiket ve fiyat bilgisi yok. Her ürün için birilerini bulup fiyat sormaya çalışıyoruz, ancak çoğu zaman 'İşim var, şu an sizinle ilgilenemem' gibi cevapl...
Media Markt Bursa Korupark şubesinden 04.02.2024 yılında yaptığım alışverişte, satış temsilcisi aldığım ürüne kasko yaptırmak ister misiniz diye sordu. Kırılma vs. durumlarda mağdur olmamam için ben de kabul ettim ve kasko yaptırdım. Fakat bugün ürün ile ilgili sorun yaşayıp mağazanıza gittiğimde, b...
Yorumlar