to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online sipariş mağazadan teslim alma sürecinde yaşanan sorunlar 09/06/2025 tarihinde 17:45'te 263256898 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime istinaden 18:12'de mağazadan teslim seçeneği ile aldım. Saat 20:15'e kadar bekleyip yeni bir sipariş oluşturdum; 263278994 numaralı siparişi yine mağazadan 20:45 teslim ile aldım, o da olmadı. Farklı bir mağazadan saat 20:50'de 263279329 numaralı siparişi oluşturup 21:12'de mağazadan teslim ile aynı problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin normal olduğunu ve 1-3 iş günü sürebileceğini söylediler. Bu durum Media Markt'ın kurumsallığına yakışan bir süreç değildir. Böyle bir durum kabul edilemez.
15 Mart 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından satın almış olduğum 255186569 numaralı siparişim teslimat tarihi 18.03.2025 gözükmesine rağmen yaklaşık 10 gündür henüz teslim edilmedi. Siparişimin durumu "Siparişiniz oluşturuldu" şeklinde gözüküyor. 10 günlük süreçte Media Markt müşteri hiz...
09.07.2025 tarihinde saat 13:00'te Media Markt web sitesi üzerinden 266884744 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün "Stoktan Gönderi" ibaresine sahipti ve sitede açıkça belirtildiği üzere saat 14:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği taahhüt ediliyordu. Ancak bugün 1...
Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...
Media Markt sipariş oyalaması 20 Şubat 12:30'da, ertesi gün teslimat olacak şekilde siparişimi oluşturdum ve ödemesini kartımdan çektiler. Ekrandaki sipariş numarasını aldım. Sonrasında ne uygulama ne de web sitesinden siparişlerim bölümünde siparişimi göremiyorum. 21 Şubat'ta müşteri hizmetleri il...
Yorumlar