to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Cellularline maxı2 model bir kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunda ya da fişinde renk ile ilgili hiçbir ibare yer almıyordu ve kutu üzerindeki görselde kulaklık gri renkte görünüyordu. Ürünü açtığımda kulaklığın beyaz renk olduğunu gördüm.
Ertesi gün mağazaya giderek sadece kutusunu açtığım bu ürünü, farklı rengiyle değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak ürünün “hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi kesin olarak reddedildi. Renk bilgisinin belirtilmemesi ve kutu üzerindeki görsel ile gelen ürün renginin farklı olmasına rağmen bu durum dikkate alınmadı. Ürünü yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldığımı, tek amacımın sadece istediğim renkle değişim olduğunu açıkça ifade etmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Markaya ve mağazaya mail yoluyla da ulaşmama karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Renk bilgisinin şeffaf şekilde belirtilmemesi ve kutu üzerindeki gri görsel nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, en azından istediğim renkle değişim yapılmasını ya da iade talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.
Media Markt Axis AVM Kağıthane mağazasından aldığım Cellularline markalı tws kulaklığı 3-4 gün kullandıktan sonra, sol kulaklıkta 1-2 saatlik kullanımda sesin azalması ve kutusuna koyduğumda tekrar düzelmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca, şarj kutusunun dolu olmasına rağmen kulaklığı ara a...
18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Eve gelip paketi açıp ürünü denediğimde, sağ taraftan sesin düzgün gelmediğini fark ettim ve kulaklığı mağazaya götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu belirttim, onlar ise garantiye göndereceklerini söyledi...
Media Markt Manavgat mağazasından 14.03.2026 tarihinde hyperx Cloud 3 kulaklık satın aldım. Satış temsilcisine ihtiyaçlarımı detaylı şekilde anlattım ve kendisi doğrudan bu ürünü önerdi, performansının çok iyi olduğunu özellikle belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ses seviyesinin aşırı düş...
Media Markt Isparta Meydan AVM mağazasından satın almış olduğum Cellularline marka kulaklık, şarj olmama sorunu nedeniyle garantiye gönderilmiştir. Garanti süreci sonunda "bir üst modelle değişim" yapıldığı belirtilerek tarafıma başka bir ürün gönderilmiştir. Ancak gönderilen bu yeni ürün de tam şar...
Media Markt Van şubesinden Music Sound Maxi2 model kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 24 saat bile olmadan kutusunu açtığımızda, kulaklığın deri kısmında yırtıklık olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmadan, kutusundan hatalı şekilde çıkmış bir ürünle karşılaştım. Toplam 1.699 TL tutarında ödemeyi ...
Yorumlar