Philips Televizyonumda Uydu LNB Yok Hatası Ve Kanallar Kayboldu

Philips 32pfs4132/12 model televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 7 saat önce televizyonumda kayıtlı olan bütün kanallar bir anda kayboldu. Uydu ayarlarına girip LNB ayarları üzerinden kanalları yeniden yüklemek istediğimde, televizyon bu kez “Uydu LNB yok” şeklinde uyarı veriyor ve uyduyu kullanamıyorum.

Televizyonu harici uydu alıcısı ile kullanıyorum ve herhangi bir ayar değişikliği ya da yazılım güncellemesi yapmadan, sorun aniden ortaya çıktı. Fiş çekip takma gibi temel işlemleri denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Philips’in bu konuda bana uzaktan teknik destek vermesini, mümkünse bağlantı ayarlarının kontrol edilerek sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve televizyonumdaki uydu alımı sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.