to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kullanılmış Ve Uyumsuz Ürün, Çözüm Sunulmuyor!
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Goldmaster GM-8107 erkek kişisel bakım setiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış olduğunu fark ettim hem de kutudan çıkan parçaların cihazımla uyumsuz olduğunu gördüm. Şarj cihazı ve diğer aksamlar başka bir modele ait olduğu için ürünü kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 277586844. Sorunu 4 gündür çözmeye çalışıyorum ve bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece bekletildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Necmettin B. “Kullanılmış Ve Uyumsuz Ürün, Çözüm Sunulmuyor!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Sorun şu ki hijyenik ve iadesi kabul edilmeyen bir ürünü göndermişsiniz ama ürün hijyenik değil kullanılmış ve parçalar uyuşmuyor iki ayrı cihazın parçalarından toplama nir ürün göndermişsiniz ve bunu geri almak için beni uğraştırıyorsunuz doğru ürünü gönderseniz zaten sorun olmayacak. 4 gündür bununla uğraşıyorum ve 2 gün daha bekleteceğinizi belirtmişsiniz bu nasıl nir çözüm anlayışı pes diyorum artık
Merhaba Necmettin B. 251008-026352 kayıt numaralı “Media Markt Kullanılmış Ve Uyumsuz Ürün, Çözüm Sunulmuyor!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
