Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Media Markt Klima Kurulumu Ve İletişimde Yaşanan Büyük Mağduriyet

ID:33140167

Tamer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt Klima Kurulumu Ve İletişimde Yaşanan Büyük Mağduriyet

Tamer

Media Markt

24 Temmuz 2025 08:02

406

Tamer'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

Üsküdar Nevçarşı Media Markt'tan peşin para ile 12 000 BTU LG klima aldık. Kurulum için bir hafta sonrasına randevu aldık. Kuruluma bir gün kala, H*** Hanım adlı sorumlu arayarak yanlışlıkla 18 000 BTU ürün gönderdiklerini, iki gün sonra ürün değişimi yapıp aynı gün kurulum yaptıracaklarını söyledi. İki gün sonra değişim yapıldı ama kurulumla ilgili hiçbir şey yapılmadığı gibi sorumlu H*** Hanım telefonlarımıza ve mesajlarımıza cevap vermedi. Media Markt müşteri temsilcisine de durumu bildirdik ama hiçbir yanıt alamadık. Media Markt'ın hatasının bedelini biz ödedik. Bu bedeli hukuki olarak ödetmek için elimizden geleni yapacağız. Tamer D****

Media Markt

24 Temmuz 2025 08:51 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba Tamer D. “Media Markt Klima Kurulumu Ve İletişimde Yaşanan Büyük Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Tamer

27 Temmuz 2025 15:56

Teşekkür

Media Markt

27 Temmuz 2025 16:28

Merhaba Tamer D. 250724-001735 kayıt numaralı “Media Markt Klima Kurulumu Ve İletişimde Yaşanan Büyük Mağduriyet” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Mağaza Müdürünün Yasal Hakları Yok Sayan Tutumu Ve Kırık Televizyon Teslimatı

Umut

Media Markt

07 Eylül 2025 18:38

340

Media Markt’tan aldığım televizyon kırık şekilde teslim edildi. Normalde tüketici kanunları açık: Ayıplı malın değiştirilmesi veya iade edilmesi gerekiyor. Fakat bu mağazadaki müdür, H**** Hanım, kanunları hiçe sayan bir tavır sergileyerek ‘ben değişim yapmam’ şeklinde yaklaştı. Müşteri memnuniyeti ...

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Klima Alımında Kurulum Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yaşar

Media Markt

12 Haziran 2025 20:03

316

Media Markt'tan 27.05.2025 tarihinde 18.000 BTU'luk LG klima ve 12.000 BTU'luk Fuji Plus marka olmak üzere toplam 2 adet klima aldım. Satış danışmanı, her şeyin halledileceğini ve kurulum için randevunun alındığını söyledi. Evde çalıştığımızı belirttim ve kurulumun sabah ya da akşam saatlerinde yapı...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yazıklar Olsun Media Markt. Klima Aldığıma Pişman Ettin Beni

Ufuk

Media Markt

23 Haziran 2024 01:11

540

Diyarbakır'da Media Marktan LG marka klima aldım. Kurulumun olduğu gün klimanın odayı yeteri kadar soğutmadığını fark ettim. Media Markt ı aradım. LG servisi gelip bakacak dediler. LG servis sorumlusu A*** beyin numarasını verdiler. Aradım çok kaba saba bir üslupla soğutmama durumunun normal olduğun...

Yazıklar Olsun Media Markt. Klima Aldığıma Pişman Ettin Beni

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk TV Ve Uzayan İade Süreci

Cansu

Media Markt

13 Mart 2025 13:30

829

Media Markt Nevçarşı Üsküdar'dan 12.01.2025 tarihinde teşhir ürünü TCL 65 ekran TV aldım. TV hemen teslim edildi. Servis gelip kurmak için açtığında TV'nin ekranının bozuk olduğu tespit edildi ve iade edilmesi gerektiği söylendi. Kısa bir süre içinde aynı model ile değişim yapılmasını istedim. Bana ...

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Müşteri Hizmetlerinin Yardımcı Olmaması

Gülay

Media Markt

25 Haziran 2024 21:33

528

Media Markt'tan Samsung Klima aldık. Bize ulaşan totalde 2 kutu var. Montaj için yetkili servis ile görüştüğümüzde, montaj ayağı ve bakır borunun olmadığı toplamda 4 kutu olması gerektiği, aldığımız yerle görüşüp istememiz gerektiğini söylediler. Kutu içeriği ile alakalı Media Markt'ın sitesinde her...