Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt iPhone 17 Pro Turuncu İçin Zorla Sigorta Yapmak İstiyor

profile
24 Ekim 2025 15:11
987

20 Ekim Pazartesi günü Bursa Nilüfer şubesinden iPhone 17 Pro turuncu model telefonu almak istedim. Ancak satış temsilcisi a*** k., ürünü sigorta yaptırmadan kesinlikle veremeyeceğini söyledi ve sigorta almam konusunda ısrarcı davrandı. Sigorta almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ürünü sigortasız şekilde satamayacaklarını ifade ederek işlemimi gerçekleştirmediler. Bu nedenle satın alma işlemini iptal etmek zorunda kaldım.

Olay sonrası müşteri hizmetleriyle de görüştüm; bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Daha önce Media Markt’tan birçok kez telefon aldım ve böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu tür uygulamaların tüketiciyi zor durumda bırakıp, istemediği bir ürünü almaya zorlaması kesinlikle doğru değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, istediğim iPhone 17 Pro turuncu model telefonun bana hemen teslim edilmesini ve az da olsa ücrette indirim yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 15:24 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Fatih K. “Media Markt iPhone 17 Pro Turuncu İçin Zorla Sigorta Yapmak İstiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

24 Ekim 2025 16:13

Merhaba Fatih K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251020-043809 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2025 12:51
Fatih
Fatih
27 Ekim 2025 13:11

Benimle ne zaman iletişime geçilmiş ben neden bilmiyorum. İletişime geçilmişse neden şikayet edeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Zorunlu Sigorta Şartı İle İiPhone Satışı Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 15:18
637
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2024 12:22
3.777
"Teşekkürler"
zorunlu-sigorta-bedeliyle-musteri-magduriyeti-1.pdf

profile
19 Kasım 2023 20:54
1.556
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 10:23
424
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri