to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden 05.02.2024 tarihinde bir Babyliss saç şekillendirici satın aldım ve ürün 07.02.2024 tarihinde bana teslim edildi. Aynı gün kolay iade sistemi üzerinden iade işlemi başlattım. İademle ilgili herhangi bir bilgi verilmeden, benim telefonla iletişime geçmem sonucunda 'kişisel ürünlerin iade edilemeyeceği' belirtildi ve iademin kabul edilmediği ifade edildi. Satın alma aşamasında bu ürünün kişisel olduğu ve iadesinin mümkün olmadığı konusunda bilgilendirilmediğimi belirtmek isterim. Ürünü kullanmadık, sadece kutusunu açtık. Kutu açıldığı için iadenin kabul edilmeyeceği bilgisine de sonradan ulaştım. Media Markt'ın kişisel ürün tanımı neye göre belirleniyor anlayamadım. Buradan satın alınan bir ürün beğenilmediği takdirde, iadenin mümkün olmadığını tecrübe ettim. Daha önce de bir kablosuz Bluetooth hoparlör satın almıştım ve kutu açıldığı için o ürünün de iadesi kabul edilmemişti. Ürün garantisi konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı.
Media Markt'tan Babyliss marka saç şekillendirici aldım. Ama ürün yeteri kadar ısı vermediği için saçı asla şekillendirmiyor, aksine o ürünü kullanınca saçım kabarıyor, asla düzgün olmuyor. Mağaza çalışanlarına ve müşteri temsilcisine bu durumu anlattığımda yapılabilecek bir şey olmadığını, bu ürünl...
08.07.23 tarihinde Media Markt sitesinden aldığım saç şekillendirici kusurlu gönderildiği için kargo elime geçtikten hemen sonra arayıp iade talebinde bulundum. Hijyen ürünü olduğu için iade yapılamayacağı söylendi, ürünü kullanmadığım gibi defolu gönderildiği için sorun firma kaynaklı olduğu için ı...
Merhaba, Media Markt’tan 21.12.2024 tarihinde eşime yeni yıl hediyesi olarak Babyliss Air wand saç şekillendirici almıştım. Fakat eşim maalesef bu saç şekillendiriciyi kullanışlı bulmadığı ve beğenmediği için faturasıyla beraber 13.01.2025 tarihinde Media Markt mağazasına iade için gittim. Fakat ba...
Bir gün önce satın aldığım saç şekillendirici, saçlarımı adeta yoldu ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü kullanamadığımı belirtince de hiçbir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü çöpe mi atayım dediğimde yine aynı ce...
Meşin Forum AVM Media Markt'tan 29 Mayıs 2024 tarihinde bir saç şekillendirici aldım. Alırken deneme şansım olmadığı gibi ürünün iadesi olmadığı da söylenmedi. Evde açıp denediğimde fırçaların çok kalın olduğunu ve bana söylendiği gibi iyi bir ürün olmadığını fark etmedim. Ürünü daha fazla kullanmad...
Yorumlar