to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan online alışveriş yapmak için elimde bulunan 50.000 TL tutarındaki hediye kartımı yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Buzdolabı almak istiyorum, ödeme aşamasında hediye kartı bilgisini girdiğimde sayfa sürekli en başa dönüyor ve kartı kabul etmiyor.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt alınıyor fakat hiçbir çözüm sunulmuyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Bu süreçte elimde hediye kartı numaram ve görüşmelere dair kayıt/siparişle ilgili bilgiler de mevcut.
Günlerdir uğraşıyorum, ürünün fiyatı artmasından veya stoklarının tükenmesinden endişe ediyorum. Hediye kartımla online alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlamak, buzdolabını mevcut fiyat ve koşullarla satın almak istiyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Mail Talep Kayıt No: 251218-07***
Diğer Talep No:251218-07***
Çağrı Merkezinin verdiği talep no: 0251218-075684.
Media Markt’tan online olarak satılan bir klima almak istedim ve elimdeki hediye kartını kullanarak kalan tutarı kredi kartımla ödemek istedim. Ancak sistem, hediye kartı tutarını kullandıktan sonra kalan tutarı kredi kartına aktarmıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Hem web sitesinde hem de m...
Media Markt Online'dan buzdolabı satın aldım, ürün satın alırken taahhüt ettiğim tarihte teslim edilmedi. Ürünün teslim edilemeyeceğine dair kimse bilgi de vermedi. Müşteri hizmetlerinden bilgi istedim, size telefon veya e-mail ile geri dönülecektir denildi ve 1 iş günü geçti. Kimse geri dönmedi. Te...
Media Markt'ta beğendiğim Bosch marka buzdolabını internet sitesinden 06.07.2025 tarihinde almak istedim. Alacağım zaman fiyat 41.799,05 TL idi. 6-7 kezden fazla satın almayı denedim her defasında bankadan şifre geldikten sonra Media Markt sayfası pos hatası verdi. Farklı 2 kart denedim ikisinde de ...
Media Markt uygulaması üzerinden 8 Ocak 2025 akşamı Grundig marka bir buzdolabı (GRUNDIGGRNE406) siparişi verdik ve 21.499 TL ödeyerek 247905 numaralı siparişi tamamladık. Siparişimiz 10 Ocak günü teslim edildi ve 11 Ocak günü kurulumun yapılmasıyla ürünü kullanmaya başladık. Aynı gün, Media Markt ...
Yorumlar