Ana Sayfa
Media Markt
İade
Media Markt Hava Temizleyici Cihazdan Gelen Rahatsız Edici Koku Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

ID:34574969

Media Markt Hava Temizleyici Cihazdan Gelen Rahatsız Edici Koku Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Elif

Media Markt

16 Aralık 2025 21:31

681

04.12.2025 tarihinde Media Markt Sakarya şubesinden Philips ac3033 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren cihazdan farklı ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Başta yeni ürün kokusu olduğunu ve zamanla geçeceğini düşündüm ancak aksine bir iki gün içinde ekşimsi, mide bulandırıcı bir kokuya dönüştü ve koku giderek arttı. Cihazı her çalıştırdığımda evi havalandırmak zorunda kalıyorum.

08.12.2025 tarihinde ürünü Media Markt Sakarya mağazasına götürüp yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım. Mağaza, iade alamayacaklarını, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyledi. Ben de iade talebiyle ürünü servise gönderdim. Ancak bugün tarafıma, üründe kusur bulunmadığı yönünde bir sonuç iletildi.

Bu ürünü özellikle çocuğumun alerjisi ve sağlığı için tercih etmiştim. Buna rağmen cihazın yaydığı rahatsız edici koku nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve 22.000 TL ödediğim cihaz sağlığımızı olumsuz etkileyen, evde çalıştırmaktan çekindiğimiz bir ürün olarak elimde kaldı.

Ürünü kullanamadığım ve kokunun bariz şekilde rahatsız edici olmasına rağmen “kusur yok” denilmesini kabul etmiyorum. Çocuğumun sağlığını riske atan bu ürün için ödediğim 22.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Kampanyalı Diye Aldığım Ürün Piyasadan Çok Daha Pahalıya Satıldı

Erkan

Media Markt

19 Ağustos 2025 22:45

702

16.08.2025 tarihinde Pendik Pendorya AVM Media Markt’tan Philips hava temizleme cihazının kampanyada olduğu söylenerek cihazı 11.999 TL'den aldım. Ürünü evde kurup kullanmaya başladım. Sonrasında gerçekten kampanyalı mı aldım diye internette araştırma yaptım. Ürünün çoğu satıcıda 9.000 TL'ye satıldı...

media-marktta-kampanyali-diye-aldigim-urun-piyasadan-cok-daha-pahaliya-satildi-1.jpg

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Hava Temizleyici Şikayeti

Kübra

Media Markt

19 Temmuz 2023 17:03

2.049

10.10.2022 tarihinde Media Markt'tan Philips AC3033/10 model numaralı hava temizleme cihazı aldım. Daha 1 yıl olmadan cihaz çalışınca odaya kötü bir koku yaymaya başladı ve filtresi çıkardığımızda Filtrenin anormal ekşi ve kötü koktuğunu fark ettik. Ürünü Philips Bursa servisine vermek isteğinde fil...

Media Markt Hava Temizleyicisi Arızası

Fatoş

Media Markt

17 Temmuz 2023 12:49

171

Dyson marka hava temizleyicisi aldım medya marketten Kocaeli şubeden. 15 gün içerisinde hata verdi ve servise gönderdim. Serviste değişim kararı verdi. Bir aydır değişim gerçekleşmesini bekliyorum. Media Markt bir ay daha bekleyin dedi. Bunun ne zaman sonuçlanacak belli değil. Ben bu hava temizleyi...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Servis İçin Verilen Ürün

Ersin

Media Markt

13 Aralık 2023 14:59

2.424

Media Markt'tan satın almış olduğum Philips marka Airfryer ürünüm, 6-7 aylık kullanımda pişirme haznesinin alt kısmında renk atması oluştu. Bununla ilgili olarak satın aldığım Maltepe Piazza AVM'deki Media Markt mağazasına 01.12.2023 tarihinde ürünü götürdüm ve servise verilmesi için mağaza personel...

1 Destek

14 Gün İçinde İade Hakkım Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Burcu

Media Markt

19 Kasım 2025 01:29

740

15.11.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Shark marka hava makinesi satın aldım. Ürünü işyerimizde 3 gün boyunca kullandık. İlk başta ortamı algılayıp daha iyi çalışacağını düşünerek bekledik, fakat 2. Ve 3. Günlerde de hava temizleme oranında anlamlı bir artış olmadı; cihaz ...