Media Markt Etiket Fiyatı İle Müşteri Yanıltıyor.

Media Markt telefon reyonunda gezerken bir telefona bilerek yanlış fiyat basmışlar almak istediğimde ise ürün ve etiket aynı değil satamayız dediler. Şikayetim üzerine beni aradılar ve mağazadaki arkadaşlar ile aynı şeyi söylediler. Bu durumda "Ben hatalıyım ama firma haklı" "benim hatam mağazaya gelip fiyatı bu şekilde görmekmiş".
Büyük firmayız diyorlar ama en ufak hatalarını bile kabul etmiyorlar. Şikayetim üzerine beni aradılar, görüşmelerimiz kaydediliyormuş. Görüşmede işlem yapamıyoruz dediler ama bir özür bile dilenmedi. Yani mağazaya gidip fiyatı öyle gördüğüm için ben hatalıymışım. Media Markt yetkilisinin benimle yaptığı görüşmeyi de yayınlayacağım. Telefon ve altında fiyat var, reklamlarında öyle bir durumda tüketici lehine karar alırız diyorlar ama ben öyle olmadığını ispatlıyorum. Bu sorun çözülene kadar her mecrada yazmaya ve potansiyel müşterileri bilgilendirmeye devam edeceğim.