to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Club üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır web sitesine giriş yaptığımda hesabımda “puanlar” sekmesi görünmüyor. Uzun süredir farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen puanlarımı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, gerekli ayarların yapılacağı ve sorunun düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve puanlarım hâlâ hesabımda görünmüyor.
Media Markt Club hesabımda biriken tüm puanlarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve web sitesi üzerinden açıkça görebilmek ve kullanabilmek istiyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Media Markt’tan tarafıma gönderilen e-postada, hesabımda 4000 puan bulunduğu ve bu puanların süresinin dolmak üzere olduğu belirtilerek kupon oluşturmak için web sitenize yönlendirildim. Ancak web sitesine girdiğimde, puanlarımı görüntüleyebilmek için Club üyesi olmam gerektiği uyarısı ile kar...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden geçmiş alışverişlerimden kazandığım 10.000 puanı harcamak istedim. Ancak puanların sadece kupona dönüştürülerek kullanılabildiğini ve ilgili sayfada bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme olmadığını sonradan fark ettim. Detayı net olmayan bu bölümde, puanl...
Media Markt Club üyesiydim. Fakat mail ve şifrem ile sayfaya giriş yapamadım. Biriken Club puanlarım ile çekilişe katılacaktım. Şifre sıfırlama istedim, ancak sıfırlama mail'i gelmedi. Müşteri hizmetlerine başvurdum. Verdikleri cevapta, 'Üye iseniz mail gelir, değilseniz gelmez' gibi baştan savma ve...
Media Markt hesabımın şifresini unuttum. Defalarca Media Markt web sitesi ve telefon uygulaması üzerinden şifre yenileme maili talebi gönderdim fakat ...
Media Markt uygulama üzerinden 16.01.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, daha önce alışverişlerimden kazandığım puanları kupona çevirdim ve ödeme sayfasında bu kuponu kullanmak istedim. Ancak adres bilgilerimi kontrol etmek için geri dönüp tekrar ödeme sayfasına geldiğimde, ekranda “bu kuponu alışv...
Yorumlar