to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Club Hesabımda Puanlar Görünmüyor
13 Şubat 23:17378
Media Markt Club üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır web sitesine giriş yaptığımda hesabımda “puanlar” sekmesi görünmüyor. Uzun süredir farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen puanlarımı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, gerekli ayarların yapılacağı ve sorunun düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve puanlarım hâlâ hesabımda görünmüyor.
Media Markt Club hesabımda biriken tüm puanlarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve web sitesi üzerinden açıkça görebilmek ve kullanabilmek istiyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
